Pomoc techniczna poprzez portal My Kaspersky

My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do zarządzania ochroną Twoich urządzeń oraz kodami aktywacyjnymi dla aplikacji firmy Kaspersky Lab, a także do uzyskania pomocy technicznej.

Aby uzyskać dostęp do portalu My Kaspersky, należy się zarejestrować. W tym celu należy wprowadzić adres e-mail i określić hasło.

Możesz uzyskać pomoc techniczną poprzez portal My Kaspersky w następujące sposoby:

Przeglądać szczegółową historię swoich zgłoszeń wysyłanych do działu pomocy technicznej.

Pomoc techniczna za pośrednictwem poczty elektronicznej

W celu uzyskania pomocy technicznej za pomocą poczty elektronicznej, w wysyłanym zgłoszeniu należy uwzględnić następujące informacje:

Specjaliści z pomocy technicznej będą wysyłać odpowiedzi na Twoje pytania poprzez portal My Kaspersky oraz na adres e-mail określony podczas rejestracji.

Przejdź do góry