Sobre la provisión de datos

Puede ver información sobre los datos proporcionados a Kaspersky Lab usando una versión anterior de la aplicación.

El usuario acepta enviar automáticamente la información especificada a continuación con los siguientes propósitos:

En lo que se refiere a detectar nuevas amenazas de seguridad de la información y su origen, y mejorar el nivel de protección de la información que el usuario almacena y gestiona:

La información sobre las aplicaciones iniciadas en el dispositivo, la suma de comprobación (MD5) del archivo ejecutable y el número de inicios del archivo desde la última vez que se proporcionó dicha información, la ruta completa en el dispositivo del archivo ejecutable, el identificador que muestra si el archivo dispone o no de una firma digital válida, y el identificador que indica una de las rutas estándar de la ubicación del archivo ejecutable en el sistema
La información sobre el objeto analizado, la suma de comprobación (MD5), la categoría a la que se asigna el objeto analizado (de acuerdo con el titular de los derechos), el ID del origen de categorización, el nombre del proveedor del objeto, el ID del recibo de la información sobre el proveedor y la versión del archivo del objeto
La información sobre la versión de las bases de datos de categorización de archivos que utiliza el software y el ID del registro de base de datos utilizado durante el análisis
El ID del componente de software que ha solicitado la categoría de objeto
La información sobre la URL analizada, incluidos la propia URL, la dirección IP del host categorizado al que se asigna la URL, el conjunto de categorías a las que se asigna la URL, la versión y el ID del componente que solicitó la categorización y el ID del motivo de la solicitud

En lo que se refiere a mejorar el rendimiento del producto:

La versión del componente del actualizador utilizado, el código de error de la finalización de la tarea del componente si ocurriera algún error, el ID del tipo de la tarea de actualización y el ID del estado del software tras la actualización
El número de finalizaciones fallidas de la tarea de actualización durante el período completo de funcionamiento del componente del actualizador y el número de errores de análisis del funcionamiento del componente
El ID de la ventana o la pestaña del software, el ID del tipo de elemento de la ventana activado por el usuario, el nombre, tipo y estructura de XML del mensaje del usuario, el ID de la acción de respuesta del usuario al mensaje, y la hora a la que tuvo lugar el evento del usuario

En lo que se refiere a la identificación y solución rápidas de errores asociados al mecanismo de instalación, eliminación o actualización del producto, y a la representación del número de usuarios:

La fecha y la duración de la instalación del software en el equipo, el idioma de localización del software, el nombre y el tipo del software, el ID de la versión de la configuración del software, el ID del socio del que se adquirió la licencia, el tipo de instalación del software en el equipo (primera instalación, actualización, etc.), el indicador de instalación correcta o el número de error de instalación, el ID del tipo de equipo, el indicador de la cancelación de instalación del software por parte del usuario y el indicador de si el usuario forma parte de KSN

Para mejorar los escenarios de protección adaptables

Información sobre el nombre, el tipo, el sistema operativo y el fabricante del dispositivo, así como sobre el ID del dispositivo del usuario (SHA2) y la tecnología usada para obtener estos datos.

Para todos los fines mencionados anteriormente:

El ID único de la instalación del software en el equipo
La versión completa del software instalado
El ID del tipo de software
El ID único del equipo en el que se ha instalado el software
La versión y el nombre del sistema operativo (OS) del equipo, y las versiones y los nombres de las actualizaciones instaladas del OS

Kaspersky Lab protege cualquier información recibida de esta manera según lo prescrito por la ley y las normas aplicables de Kaspersky Lab. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

Consiente al hecho de que el software entregado se configura previamente para enviar volcados de memoria del software al titular de los derechos a fin de mejorar el rendimiento del software. Entre los datos registrados en el volcado de memoria, se incluye la siguiente información:

La información sobre la memoria de trabajo de los procesos de software en el momento en que se crea el volcado
La información sobre el hardware y el software instalados en el equipo, incluidos la versión del sistema operativo y los service packs instalados, objetos del núcleo, controladores, servicios, complementos de Microsoft Internet Explorer, las extensiones del sistema de impresión, los complementos de Windows Explorer, objetos cargados, elementos la instalación activa, los applets del panel de control, los registros del archivo de hosts y el registro del sistema, y las versiones de navegadores y clientes de correo
La información sobre las conexiones de red establecidas y puertos abiertos en el momento en que se envió la información
La información requerida para el funcionamiento del software, incluidos la configuración, los informes, las bases de datos internas y los archivos de configuración

Si hay activado en el software un componente de la supervisión de la actividad en la web, el volcado de memoria puede contener partes de las páginas y solicitudes web que también pueden contener nombres de usuario, contraseñas, datos de pago u otro tipo de información confidencial.

Kaspersky Lab protege cualquier información recibida de esta manera según lo prescrito por la ley y las normas aplicables de Kaspersky Lab. La información recopilada al principio se destruye cuando se acaba el período de soporte del producto.

Esta función de envío automático de volcado de memoria se puede activar o desactivar durante el funcionamiento del software.

Si no desea que se envíen volcados de memoria del software al titular de los derechos, no active la función de envío de volcado de memoria, o bien desactívela según se explica en la Guía del usuario.

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