Entregar información de rendimiento de Kaspersky Safe Kids para el servicio de soporte técnico
El seguimiento es una manera de registrar la información detallada sobre la actividad de la aplicación. Los especialistas del soporte técnico de Kaspersky Lab usan archivos de seguimiento para solucionar problemas. Puede activar el registro de eventos de la aplicación para crear archivos de rastreo y enviarlos al soporte técnico en caso de que lo requieran. De manera predeterminada, el registro de eventos de la aplicación está deshabilitado.
También puede habilitar o deshabilitar el registro y la transferencia automática de los datos del sistema operativo (archivos de volcado) a los especialistas de Kaspersky Lab. Ellos usan la información proporcionada para encontrar errores en la aplicación y solucionarlos en actualizaciones posteriores. Puede encontrar más información sobre el objetivo y la estructura de los archivos de seguimiento y de volcado en la sección Acerca del contenido de los archivos de seguimiento y de volcado. De manera predeterminada, el registro y la transmisión automática de datos del sistema operativo se encuentran habilitados.
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