O rastreio é um modo de registar informações detalhadas acerca da atividade da aplicação. Os especialistas do suporte técnico da Kaspersky Lab utilizam ficheiros de rastreio para resolução de problemas. Pode ativar o registo de eventos da aplicação para criar ficheiros de rastreio e enviá-los para o Suporte Técnico se solicitado. Por predefinição, o registo de eventos da aplicação está desativado.
Também pode ativar ou desativar o registo e a transferência automática dos dados do sistema operativo (ficheiros de informação de memória) para os especialistas da Kaspersky Lab. As informações fornecidas são utilizadas para encontrar erros da aplicação e corrigi-los em atualizações subsequentes. Pode encontrar mais informações sobre o fim e a estrutura dos ficheiros de rastreio e dos ficheiros de informação de memória na secção Acerca do conteúdo dos ficheiros de rastreio e dos ficheiros de informação de memória. Por predefinição, o registo e a transferência automática dos dados do sistema operativo estão ativados.
Fornecer informações de desempenho do Kaspersky Safe Kids ao Suporte Técnico
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