Pomoc techniczna poprzez portal My Kaspersky

My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do zarządzania ochroną Twoich urządzeń oraz kodami aktywacyjnymi dla aplikacji firmy Kaspersky Lab, a także do uzyskania pomocy technicznej.

Aby uzyskać dostęp do portalu My Kaspersky, należy posiadać konto. Zarejestruj się, wprowadzając adres e-mail i określając hasło.

Na portalu My Kaspersky można:

Przeglądać szczegółową historię swoich zgłoszeń wysyłanych do działu pomocy technicznej.

Zgłoszenie e-mail do pomocy technicznej

W zgłoszeniu wysyłanym za pośrednictwem poczty elektronicznej określ następujące informacje:

Specjaliści z pomocy technicznej wyślą odpowiedź na zgłoszenie poprzez portal My Kaspersky oraz na adres e-mail, który wskazałeś podczas rejestracji konta.

Przejdź do góry