A My Kaspersky portál egy átfogó internetes erőforrás, mely az eszközök védelmének és a Kaspersky Lab-alkalmazások aktiváló kódjainak kezelésére, továbbá terméktámogatás igénybe vételére szolgál.
A My Kaspersky eléréséhez regisztrálnia kell. Ehhez adja meg e-mail címét és hozzon létre jelszót.
Terméktámogatás igénybe vételéhez az alábbiakat végezheti el a My Kaspersky portálon:
A terméktámogatáshoz intézett kérelmek részletes előzményeinek megtekintése.
Terméktámogatás e-mailben
Az e-mailben érkező terméktámogatási kéréseknek kötelező az alábbi adatokat tartalmazniuk:
A Terméktámogatás szakembere választ küld kérdésére a My Kaspersky portálon és a regisztráció során megadott e-mail címre.
Oldal tetejére