My Kaspersky is een online informatiebron om de bescherming van uw apparaten en activatiecodes voor Kaspersky Lab-apps te beheren en om technische ondersteuning te verkrijgen.
Voor toegang tot My Kaspersky moet u zich registreren. Voer hiervoor uw e-mailadres in en maak een wachtwoord aan.
U kunt het volgende doen in My Kaspersky om technische ondersteuning te krijgen:
De volledige geschiedenis van uw verzoeken aan de Technische Support weergeven.
Technische ondersteuning per e-mail
Verzoeken aan de Technische Support die u per e-mail verstuurt, moeten de volgende informatie bevatten:
Een deskundige van de Technische Ondersteuning stuurt een antwoord op uw vraag naar het My Kaspersky-portaal en het e-mailadres dat u hebt opgegeven tijdens de registratie.
Naar boven