О журнале событий
Во время работы Kaspersky Secure Mail Gateway возникают различного рода события. Они отражают изменение состояния программы. Для того, чтобы администратор программы мог самостоятельно проанализировать ошибки, допущенные при настройке параметров программы, а также для того, чтобы специалисты "Лаборатории Касперского" могли оказать эффективную техническую поддержку, Kaspersky Secure Mail Gateway записывает информацию об этих событиях в журнале событий.
Данные журнала событий хранятся в течение всего срока использования Kaspersky Secure Mail Gateway и безвозвратно удаляются при удалении программы. Файлы журнала событий автоматически ротируются по достижении максимально разрешенного размера файлов.
Kaspersky Secure Mail Gateway ведет журнал событий в журнале операционной системы (syslog) в категории Mail. Вы можете изменить категорию журнала событий.
Kaspersky Secure Mail Gateway распределяет события по следующим уровням:
- Error – события об ошибках в работе программы.
- Info – информационные события.
События уровня Info могут содержать адреса электронной почты отправителей и получателей сообщений, имена вложений, IP-адреса компьютеров, с которых были отправлены сообщения, а также подробную информацию о результатах проверки сообщений.
По умолчанию Kaspersky Secure Mail Gateway записывает в журнал событий только события с уровнем важности Info (см. таблицу ниже). Вы можете настроить запись в журнал событий всех событий, возникающих во время работы программы.
События в журнале событий
Событие |
Описание |
Уровень события |
|---|---|---|
RuleSettingsChangedEvent |
Изменены параметры правила обработки сообщений. |
Info |
TaskSettingsChangedEvent |
Изменены параметры задачи. |
Info |
MessageProcessedEvent |
Сообщение обработано. |
Info |
MessageNotProcessedEvent |
Сообщение не обработано. |
Info |
MessageQuarantinedEvent |
Сообщение помещено в Хранилище. |
Info |
ProductStartEvent |
Выполнен запуск программы. |
Info |
ScheduledReportError |
Ошибка создания отчета по расписанию. |
Error |
ScheduledReportGenerated |
Отчет по расписанию успешно создан. |
Info |
BackupLimitReachedEvent |
Достигнут максимальный размер Хранилища. |
Info |
BackupRestoreAvThreatEvent |
Сообщение из Хранилища сохранено в файл или отправлено получателям. |
Info |
BackupAddErrorEvent |
Ошибка добавления сообщения в Хранилище. |
Error |
BackupRotateErrorEvent |
Ошибка автоматического освобождения места в Хранилище. |
Error |
AvUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления антивирусных баз. |
Error |
AvBasesLoadError |
Ошибка загрузки антивирусных баз. |
Error |
AspUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления баз Анти-Спама. |
Error |
AspBasesLoadError |
Ошибка загрузки баз Анти-Спама. |
Error |
ApUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления баз Анти-Фишинга. |
Error |
ApBasesLoadError |
Ошибка загрузки баз Анти-Фишинга. |
Error |
AvBasesAttachedEvent |
Антивирусные базы успешно обновлены. |
Info |
ApBasesAttachedEvent |
Базы Анти-Фишинга успешно обновлены. |
Info |
AspBasesAttachedEvent |
Базы Анти-Спама успешно обновлены. |
Info |
NothingToUpdateEvent |
Обновление баз не требуется. |
Info |
AvBasesOutdatedEvent |
Антивирусные базы устарели. |
Info |
AspBasesOutdatedEvent |
Базы Анти-Спама устарели. |
Info |
ApBasesOutdatedEvent |
Базы Анти-Фишинга устарели. |
Info |
AvBasesObsoleteEvent |
Антивирусные базы сильно устарели. |
Info |
AspBasesObsoleteEvent |
Базы Анти-Спама сильно устарели. |
Info |
ApBasesObsoleteEvent |
Базы Анти-Фишинга сильно устарели. |
Info |
AvBasesAppliedEvent |
Антивирусные базы успешно загружены. |
Info |
AspBasesAppliedEvent |
Базы Анти-Спама успешно загружены. |
Info |
ApBasesAppliedEvent |
Базы Анти-Фишинга успешно загружены. |
Info |
LicenseBlacklistedEvent |
Ключ находится в черном списке ключей. |
Error |
LicenseExpiredEvent |
Срок действия лицензии истек. |
Error |
LicenseExpiresSoonEvent |
Срок действия лицензии скоро истекает. |
Info |
LicenseErrorEvent |
Ошибка ключа. |
Error |
LicenseInstalledEvent |
Ключ успешно добавлен. |
Info |
LicenseRevokedEvent |
Ключ успешно удален. |
Info |
TaskCrashEvent |
Процесс завершил свою работу с ошибкой. |
Error |
TaskRestartEvent |
Процесс восстановлен. |
Info |
QueueFlushMessageSuccessEvent |
Принудительная отправка отдельного сообщения из очереди завершена успешно. |
Info |
QueueFlushMessageFailureEvent |
Ошибка при принудительной отправке отдельного сообщения из очереди. |
Error |
QueueFlushAllSuccessEvent |
Принудительная отправка всех сообщений из очереди завершена успешно. |
Info |
QueueFlushAllFailureEvent |
Ошибка при принудительной отправке всех сообщений из очереди. |
Error |
QueueDeleteMessageSuccessEvent |
Удаление отдельного сообщения из очереди завершено успешно. |
Info |
QueueDeleteMessageFailureEvent |
Ошибка при удалении отдельного сообщения из очереди. |
Error |
QueueDeleteAllSuccessEvent |
Удаление всех сообщений из очереди завершено успешно. |
Info |
QueueDeleteAllFailureEvent |
Ошибка при удалении всех сообщений из очереди. |
Error |
MailProcessingChangeSuccessEvent |
Изменение статуса отправки или приема сообщений: завершено успешно. |
Info |
MailProcessingChangeFailureEvent |
Изменение статуса отправки или приема сообщений: ошибка. |
Error |
TLSServerCertificateWasChanged |
Изменение TLS-сертификата. |
Info |