О журнале событий

Во время работы Kaspersky Secure Mail Gateway возникают различного рода события. Они отражают изменение состояния программы. Для того, чтобы администратор программы мог самостоятельно проанализировать ошибки, допущенные при настройке параметров программы, а также для того, чтобы специалисты "Лаборатории Касперского" могли оказать эффективную техническую поддержку, Kaspersky Secure Mail Gateway записывает информацию об этих событиях в журнале событий.

Данные журнала событий хранятся в течение всего срока использования Kaspersky Secure Mail Gateway и безвозвратно удаляются при удалении программы. Файлы журнала событий автоматически ротируются по достижении максимально разрешенного размера файлов.

Kaspersky Secure Mail Gateway ведет журнал событий в журнале операционной системы (syslog) в категории Mail. Вы можете изменить категорию журнала событий.

Kaspersky Secure Mail Gateway распределяет события по следующим уровням:

По умолчанию Kaspersky Secure Mail Gateway записывает в журнал событий только события с уровнем важности Info (см. таблицу ниже). Вы можете настроить запись в журнал событий всех событий, возникающих во время работы программы.

События в журнале событий

 

Событие

Описание

Уровень события

RuleSettingsChangedEvent

Изменены параметры правила обработки сообщений.

Info

TaskSettingsChangedEvent

Изменены параметры задачи.

Info

MessageProcessedEvent

Сообщение обработано.

Info

MessageNotProcessedEvent

Сообщение не обработано.

Info

MessageQuarantinedEvent

Сообщение помещено в Хранилище.

Info

ProductStartEvent

Выполнен запуск программы.

Info

ScheduledReportError

Ошибка создания отчета по расписанию.

Error

ScheduledReportGenerated

Отчет по расписанию успешно создан.

Info

BackupLimitReachedEvent

Достигнут максимальный размер Хранилища.

Info

BackupRestoreAvThreatEvent

Сообщение из Хранилища сохранено в файл или отправлено получателям.

Info

BackupAddErrorEvent

Ошибка добавления сообщения в Хранилище.

Error

BackupRotateErrorEvent

Ошибка автоматического освобождения места в Хранилище.

Error

AvUpdateErrorEvent

Ошибка обновления антивирусных баз.

Error

AvBasesLoadError

Ошибка загрузки антивирусных баз.

Error

AspUpdateErrorEvent

Ошибка обновления баз Анти-Спама.

Error

AspBasesLoadError

Ошибка загрузки баз Анти-Спама.

Error

ApUpdateErrorEvent

Ошибка обновления баз Анти-Фишинга.

Error

ApBasesLoadError

Ошибка загрузки баз Анти-Фишинга.

Error

AvBasesAttachedEvent

Антивирусные базы успешно обновлены.

Info

ApBasesAttachedEvent

Базы Анти-Фишинга успешно обновлены.

Info

AspBasesAttachedEvent

Базы Анти-Спама успешно обновлены.

Info

NothingToUpdateEvent

Обновление баз не требуется.

Info

AvBasesOutdatedEvent

Антивирусные базы устарели.

Info

AspBasesOutdatedEvent

Базы Анти-Спама устарели.

Info

ApBasesOutdatedEvent

Базы Анти-Фишинга устарели.

Info

AvBasesObsoleteEvent

Антивирусные базы сильно устарели.

Info

AspBasesObsoleteEvent

Базы Анти-Спама сильно устарели.

Info

ApBasesObsoleteEvent

Базы Анти-Фишинга сильно устарели.

Info

AvBasesAppliedEvent

Антивирусные базы успешно загружены.

Info

AspBasesAppliedEvent

Базы Анти-Спама успешно загружены.

Info

ApBasesAppliedEvent

Базы Анти-Фишинга успешно загружены.

Info

LicenseBlacklistedEvent

Ключ находится в черном списке ключей.

Error

LicenseExpiredEvent

Срок действия лицензии истек.

Error

LicenseExpiresSoonEvent

Срок действия лицензии скоро истекает.

Info

LicenseErrorEvent

Ошибка ключа.

Error

LicenseInstalledEvent

Ключ успешно добавлен.

Info

LicenseRevokedEvent

Ключ успешно удален.

Info

TaskCrashEvent

Процесс завершил свою работу с ошибкой.

Error

TaskRestartEvent

Процесс восстановлен.

Info

QueueFlushMessageSuccessEvent

Принудительная отправка отдельного сообщения из очереди завершена успешно.

Info

QueueFlushMessageFailureEvent

Ошибка при принудительной отправке отдельного сообщения из очереди.

Error

QueueFlushAllSuccessEvent

Принудительная отправка всех сообщений из очереди завершена успешно.

Info

QueueFlushAllFailureEvent

Ошибка при принудительной отправке всех сообщений из очереди.

Error

QueueDeleteMessageSuccessEvent

Удаление отдельного сообщения из очереди завершено успешно.

Info

QueueDeleteMessageFailureEvent

Ошибка при удалении отдельного сообщения из очереди.

Error

QueueDeleteAllSuccessEvent

Удаление всех сообщений из очереди завершено успешно.

Info

QueueDeleteAllFailureEvent

Ошибка при удалении всех сообщений из очереди.

Error

MailProcessingChangeSuccessEvent

Изменение статуса отправки или приема сообщений: завершено успешно.

Info

MailProcessingChangeFailureEvent

Изменение статуса отправки или приема сообщений: ошибка.

Error

TLSServerCertificateWasChanged

Изменение TLS-сертификата.

Info

См. также

Журнал событий Kaspersky Secure Mail Gateway

Просмотр журнала событий

Загрузка журнала событий на жесткий диск

В начало