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授予 HelpDesk 账户访问报告的权限
要授予 HelpDesk 账户访问报告的权限:
在程序 Web 界面的主窗口中,打开管理控制台树,然后选择“
设置
”部分和“
常规设置
”子部分。
在
激活技术支持账户
部分,点击任意链接打开
技术支持账户设置
窗口。
在
技术支持账户权限
区域,在
允许访问报告
下拉列表,选择
是
选项。
点击“
确定
”按钮。
“
技术支持账户设置
”窗口将关闭。
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