Во время работы Kaspersky Secure Mail Gateway возникают различного рода события. Они отражают изменение состояния программы. Для того, чтобы администратор программы мог самостоятельно проанализировать ошибки, допущенные при настройке параметров программы, а также для того, чтобы специалисты "Лаборатории Касперского" могли оказать эффективную техническую поддержку, Kaspersky Secure Mail Gateway записывает информацию об этих событиях в журнале событий.
Данные журнала событий хранятся в течение всего срока использования Kaspersky Secure Mail Gateway и безвозвратно удаляются при удалении программы. Файлы журнала событий автоматически ротируются по достижении максимально разрешенного размера файлов.
Kaspersky Secure Mail Gateway ведет журнал событий в журнале операционной системы (syslog) в категории Mail. Вы можете изменить категорию журнала событий.
Kaspersky Secure Mail Gateway распределяет события по следующим уровням:
События уровня Info могут содержать адреса электронной почты отправителей и получателей сообщений, имена вложений, IP-адреса компьютеров, с которых были отправлены сообщения, а также подробную информацию о результатах проверки сообщений.
По умолчанию Kaspersky Secure Mail Gateway записывает в журнал событий только события с уровнем важности Info (см. таблицу ниже). Вы можете настроить запись в журнал событий всех событий, возникающих во время работы программы.
События в журнале событий
Событие |
Описание |
Уровень события |
|---|---|---|
RuleSettingsChangedEvent |
Изменены параметры правила обработки сообщений. |
Info |
TaskSettingsChangedEvent |
Изменены параметры задачи. |
Info |
MessageProcessedEvent |
Сообщение обработано. |
Info |
MessageNotProcessedEvent |
Сообщение не обработано. |
Info |
MessageQuarantinedEvent |
Сообщение помещено в хранилище. |
Info |
ProductStartEvent |
Выполнен запуск программы. |
Info |
ScheduledReportError |
Ошибка создания отчета по расписанию. |
Error |
ScheduledReportGenerated |
Отчет по расписанию успешно создан. |
Info |
BackupLimitReachedEvent |
Достигнут максимальный размер хранилища. |
Info |
BackupRestoreAvThreatEvent |
Сообщение из хранилища сохранено в файл или отправлено получателям. |
Info |
BackupAddErrorEvent |
Ошибка добавления сообщения в хранилище. |
Error |
BackupRotateErrorEvent |
Ошибка автоматического освобождения места в хранилище. |
Error |
AvUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления антивирусных баз. |
Error |
AvBasesLoadError |
Ошибка загрузки антивирусных баз. |
Error |
AspUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления баз Анти-Спама. |
Error |
AspBasesLoadError |
Ошибка загрузки баз Анти-Спама. |
Error |
ApUpdateErrorEvent |
Ошибка обновления баз Анти-Фишинга. |
Error |
ApBasesLoadError |
Ошибка загрузки баз Анти-Фишинга. |
Error |
AvBasesAttachedEvent |
Антивирусные базы успешно обновлены. |
Info |
ApBasesAttachedEvent |
Базы Анти-Фишинга успешно обновлены. |
Info |
AspBasesAttachedEvent |
Базы Анти-Спама успешно обновлены. |
Info |
NothingToUpdateEvent |
Обновление баз не требуется. |
Info |
AvBasesOutdatedEvent |
Антивирусные базы устарели. |
Info |
AspBasesOutdatedEvent |
Базы Анти-Спама устарели. |
Info |
ApBasesOutdatedEvent |
Базы Анти-Фишинга устарели. |
Info |
AvBasesObsoleteEvent |
Антивирусные базы сильно устарели. |
Info |
AspBasesObsoleteEvent |
Базы Анти-Спама сильно устарели. |
Info |
ApBasesObsoleteEvent |
Базы Анти-Фишинга сильно устарели. |
Info |
AvBasesAppliedEvent |
Антивирусные базы успешно загружены. |
Info |
AspBasesAppliedEvent |
Базы Анти-Спама успешно загружены. |
Info |
ApBasesAppliedEvent |
Базы Анти-Фишинга успешно загружены. |
Info |
LicenseBlacklistedEvent |
Ключ находится в черном списке ключей. |
Error |
LicenseExpiredEvent |
Срок действия лицензии истек. |
Error |
LicenseExpiresSoonEvent |
Срок действия лицензии скоро истекает. |
Info |
LicenseErrorEvent |
Ошибка ключа. |
Error |
LicenseInstalledEvent |
Ключ успешно добавлен. |
Info |
LicenseRevokedEvent |
Ключ успешно удален. |
Info |
TaskCrashEvent |
Процесс завершил свою работу с ошибкой. |
Error |
TaskRestartEvent |
Процесс восстановлен. |
Info |
QueueFlushMessageSuccessEvent |
Принудительная отправка отдельного сообщения из очереди завершена успешно. |
Info |
QueueFlushMessageFailureEvent |
Ошибка при принудительной отправке отдельного сообщения из очереди. |
Error |
QueueFlushAllSuccessEvent |
Принудительная отправка всех сообщений из очереди завершена успешно. |
Info |
QueueFlushAllFailureEvent |
Ошибка при принудительной отправке всех сообщений из очереди. |
Error |
QueueDeleteMessageSuccessEvent |
Удаление отдельного сообщения из очереди завершено успешно. |
Info |
QueueDeleteMessageFailureEvent |
Ошибка при удалении отдельного сообщения из очереди. |
Error |
QueueDeleteAllSuccessEvent |
Удаление всех сообщений из очереди завершено успешно. |
Info |
QueueDeleteAllFailureEvent |
Ошибка при удалении всех сообщений из очереди. |
Error |
MailProcessingChangeSuccessEvent |
Изменение статуса отправки или приема сообщений: завершено успешно. |
Info |
MailProcessingChangeFailureEvent |
Изменение статуса отправки или приема сообщений: ошибка. |
Error |
TLSServerCertificateWasChanged |
Изменение TLS-сертификата. |
Info |