Nachrichten aus der Warteschleife löschen

Beim Löschen aus der Warteschlange wird die Nachricht vernichtet. Der Empfänger erhält diese Nachricht nicht und der Absender erhält keinerlei Benachrichtigungen.

So löschen Sie eine Nachricht aus der Warteschleife:

  1. Wählen Sie im Fenster der Webschnittstelle der App den Abschnitt Nachrichten-Warteschlange aus.
  2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen gegenüber den Nachrichten, die Sie löschen möchten, oder markieren Sie alle Nachrichten.
  3. Klicken Sie in der Werkzeugleiste im oberen Arbeitsbereich auf die Schaltfläche Löschen.

    Wenn Sie alle Nachrichten markiert und Filterungskriterien angepasst haben, wird die Aktion nur auf Nachrichten angewendet, die diese Kriterien erfüllen. Im Falle, wenn alle Nachrichten in der Warteschlange gelöscht werden müssen, muss der Filter zurückgesetzt werden.

  4. Führen Sie im Bestätigungsfenster eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wenn die Anzahl der Nachrichten unter 5000 liegt, klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Löschung aller Nachrichten zu bestätigen (die ausgewählt sind oder die voreingestellten Filterungskriterien erfüllen).
    • Wenn die Anzahl der Nachrichten über 5000 liegt, wählen Sie bitte aus, ob nur die angezeigten oder ob alle Nachrichten zu löschen sind (die sich in allen Warteschlangen befinden oder die voreingestellten Filterungskriterien erfüllen).

Die Nachrichten werden gelöscht.

Nach oben