Si el usuario recibe una notificación sobre un mensaje rechazado, el usuario puede contactar al administrador para obtener información más detallada. Es posible que el administrador tenga que encontrar el mensaje original en el depósito de copias de seguridad.
Para optimizar la búsqueda en Depósito de copias de seguridad, puede añadir un identificador de mensaje único (también llamado "ID de mensaje") a la plantilla de notificaciones.
Para añadir un ID de mensaje al texto de una notificación, realice lo siguiente:
ID de mensaje: %SMTP_MESSAGE_ID%
La macro para el ID de mensaje se añade a la plantilla de notificaciones. El texto de las notificaciones posteriores tendrá un ID de mensaje único.
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