Insistimos en recomendarle que haga una copia de seguridad de las máquinas virtuales de KSMG (haga una instantánea de la máquina virtual en el hipervisor) de todos los nodos del clúster antes de actualizar KSMG. Esto le permitirá volver a la versión anterior de KSMG si la instalación de la nueva versión falla.
Antes de instalar actualizaciones a través de la interfaz web de KSMG, tiene que descargar el archivo comprimido ZIP con el paquete de actualización del sitio web de Kaspersky o del sitio web de una empresa asociada y extraer los archivos de actualización KTGZ del archivo comprimido.
Esta serie de pasos le permite procesar el tráfico de la organización durante el proceso de actualización.
Para actualizar la aplicación a la versión 2.1 en un clúster que contiene varios nodos:
En la interfaz web del Nodo de control, diríjase a la sección Nodos y asegúrese de que todos los nodos de clúster estén disponibles y no contengan errores.
Si no tiene acceso al nodo de clúster o si se detectan errores en el nodo, resuelva los problemas antes de comenzar el proceso de actualización.
Para actualizar KSMG a la versión 2.1 en el primero de los nodos del clúster que está actualizando:
En la interfaz web del Nodo de control, diríjase a la sección Cola de mensajes, haga clic en Gestionar la configuración de envío y recepción, seleccione el nodo para el que desea instalar la actualización y deshabilite la recepción de mensajes en el nodo. Para obtener información, consulte Activar y desactivar la transmisión y la recepción de mensajes.
En la tabla de mensajes en la cola, filtre los mensajes por nodo y luego espere hasta que los mensajes de todas las colas se envíen.
Elimine la carga del nodo en la configuración del balanceador de carga.
Si durante la actualización se detectan objetos desconocidos en su equipo, la instalación de la actualización se detiene.
En la interfaz web del nodo que se va a actualizar, haga clic en Instalar revisión e instale el paquete de actualización: ksmg_upgrade_2.0.1.6960_2.1.0.7854.ktgz.
Espere a que se vuelva a cargar la página de la interfaz web.
En la interfaz web del nodo actualizado, en la parte inferior del panel del menú izquierdo, haga clic en el nombre del usuario actual, luego seleccione Acerca de y en la ventana que se muestra, asegúrese de que la línea Versión muestre 2.1.
En la interfaz web del nodo actualizado, haga clic en Cambiar rol a nodo de control.
Si es necesario, transfiera los archivos de configuración guardados del sistema operativo o el MTA integrado que copió antes de instalar la actualización.
Compruebe si los mensajes pueden pasar a través del nodo. Para hacerlo, envíe un mensaje de prueba a través del nodo y confirme si se entregó al destinatario.
Restaure la carga en el nodo en la configuración del balanceador de carga.
La aplicación KSMG en el nodo de clúster se actualiza a la versión 2.1.
Después de instalar el paquete de actualización, el nodo se torna inaccesible para los demás nodos del clúster. En la interfaz web de este nodo, debe asignarle la función del nuevo Nodo de control.
Para actualizar KSMG a la versión 2.1 en el antiguo Nodo de control:
En la interfaz web del Nodo de control anterior, diríjase a la sección Cola de mensajes, haga clic en Gestionar la configuración de envío y recepción, seleccione el nodo para el que desea instalar la actualización y deshabilite la recepción de mensajes en el nodo. Para obtener información, consulte Activar y desactivar la transmisión y la recepción de mensajes.
Espere a que se vuelva a cargar la página de la interfaz web.
En la interfaz web del nodo actualizado, en la parte inferior del panel del menú izquierdo, haga clic en el nombre del usuario actual, luego seleccione Acerca de y en la ventana que se muestra, asegúrese de que la línea Versión muestre 2.1.
Si es necesario, transfiera los archivos de configuración guardados del sistema operativo o el MTA integrado que copió antes de instalar la actualización.