Stažení zprávy ze zálohy

Zprávy nelze stahovat z vlastní zálohy.

Postup stažení zprávy ze zálohy:

1. V okně webového rozhraní aplikace vyberte část Záloha → Původní zprávy.
2. V tabulce objektů zálohy vyberte zprávu, kterou chcete uložit na pevný disk.

   Otevře se okno Zobrazení informací o zprávě

3. Klikněte na tlačítko Stáhnout a vyberte akci:
   • Pokud chcete stáhnout pouze původní zprávu, klikněte na možnost Zpráva.
   • Pokud chcete stáhnout původní zprávu a výsledky kontroly zpráv, klikněte na možnost Zpráva a výsledek kontroly.

     V tomto případě se stáhne ZIP, který obsahuje původní zprávu a soubor JSON se záhlavími přidanými modulem Anti-Spam.

     V případě potřeby můžete stažený archiv odeslat při kontaktování technické podpory společnosti Kaspersky.

     Stažený soubor neodráží výsledky zpracování zpráv modulem Deaktivace obsahu.

Stažený soubor se uloží do složky se staženými soubory příslušného prohlížeče.

Na začátek stránky