Aplikace Kaspersky Small Office Security má řadu omezení, která nejsou pro provoz aplikace významná.
Omezení upgradů z předchozí verze aplikace
Aplikaci lze upgradovat, pokud máte v počítači nainstalovány tyto verze aplikace Kaspersky Small Office Security:
Při aktualizaci aplikace Kaspersky Small Office Security 3, 4, 5 na novou verzi není vždy možné použit původní licenci. Důvodem jsou specifika správy licencí v těchto verzích aplikace. Dále pokud aktualizujete aplikaci Kaspersky Small Office Security 3 nebo 4 na novou verzi, použije nová verze aplikace Kaspersky Small Office Security výchozí nastavení.
Upgrade aplikace Kaspersky Small Office Security s sebou nese následující omezení a specifické faktory:
Omezení provozu některých součástí a automatické zpracování souborů
Infikované soubory a škodlivé odkazy jsou zpracovány automaticky podle pravidel vytvořených odborníky společnosti Kaspersky Lab. Tato pravidla nemůžete ručně změnit. Pravidla lze aktualizovat po aktualizaci databází a modulů aplikace. Pravidla pro součásti Brána firewall, Ochrana webové kamery, Správce aplikací, Mazání softwaru, Kontrola aplikací a Režim důvěryhodných aplikací lze aktualizovat také automaticky.
Pokud kontrolu zařízení spustíte z konzole pro správu aplikace Kaspersky Small Office Security, soubory budou zpracovány automaticky na základě pravidel určených v aplikaci. Soubory zjištěné v zařízení lze na žádost zpracovat automaticky v konzoli pro správu aplikace Kaspersky Small Office Security bez vašeho potvrzení, a to i když v aplikaci povolíte režim interaktivní ochrany.
Speciální požadavky na zpracování souboru v režimu interaktivní ochrany
Pokud je infikovaný soubor součástí aplikace z obchodu Windows Store, v režimu interaktivní ochrany aplikace zobrazí oznámení, ve kterém budete vyzváni k odstranění tohoto souboru. Akce Dezinfikovat není k dispozici.
Omezení připojení ke službě Kaspersky Security Network
Během provozu se může aplikace dotazovat služby Kaspersky Security Network na informace. Pokud ze služby Kaspersky Security Network nelze načíst data, aplikace rozhodne podle místních antivirových databází.
Omezení funkce součásti System Watcher
Ochrana před šifrovacími programy (malware, který šifruje soubory uživatele) má následující omezení:
%TEMP%. Klikněte na tlačítko OK.Omezení kontroly šifrovaných připojení
Kvůli technickým omezením při zavedení algoritmů kontrol nepodporuje kontrola šifrovaných připojení některé přípony protokolu TLS 1.0 a pozdějších verzí (zvláště NPN a ALPN). Připojení přes tyto protokoly může být omezené. Prohlížeče s protokolem SPDY podporují používání protokolu HTTP přes TLS namísto protokolu SPDY, a to i když server, se kterým je připojení navázáno, protokol SPDY podporuje. Tato skutečnost neovlivňuje úroveň zabezpečení připojení. Pokud server podporuje pouze protokol SPDY a není možné se připojit pomocí protokolu HTTPS, aplikace nebude navázané připojení sledovat.
Aplikace Kaspersky Small Office Security nepodporuje zpracování datových toků HTTPS/2 Proxy. Aplikace nezpracovává datové toky přenášené přes protokol HTTP/2.
Aplikace Kaspersky Small Office Security brání výměně dat přes protokol QUIC. Prohlížeče používají standardní protokol přenosu (TLS nebo SSL) bez ohledu na to, zda je v prohlížeči povolena podpora protokolu QUIC či nikoli.
Aplikace Kaspersky Small Office Security sleduje pouze taková chráněná připojení, která je schopná dešifrovat. Aplikace nesleduje připojení přidaná do seznamu výjimek (odkaz Weby v okně Nastavení sítě).
Dešifrování a kontrolu šifrovaných datových přenosů provádějí ve výchozím nastavení následující součásti:
Aplikace Kaspersky Small Office Security dešifruje šifrovaný provoz, pokud uživatel používá prohlížeč Google Chrome, jestliže je v tomto prohlížeči zakázáno rozšíření Ochrana Kaspersky.
Aplikace Kaspersky Small Office Security nemonitoruje provoz, pokud prohlížeč načte webovou stránku nebo její prvky z místní mezipaměti místo z internetu.
Omezení výjimek z kontroly šifrovaného připojení
Při kontrole šifrovaných připojení s webovými stránkami, které byly přidány do výjimek, mohou určité součásti, jako Anti-Banner, URL poradce a Soukromé procházení, pokračovat v kontrole šifrovaných připojení. Součásti Ochrana financí, Správa webových zásad a Web Anti-Virus nekontrolují webové stránky, které byly přidány do výjimek.
Omezení součásti Anti-Spam
Funkce součásti Anti-Spam lze konfigurovat úpravou souboru nastavení v součásti Anti-Spam.
Omezení zálohování a obnovení
Na zálohování a obnovení se vztahují následující omezení:
Omezení funkce šifrování dat
Při vytvoření datového trezoru v souborovém systému FAT32 nesmí velikost datového trezoru na jednotce překročit 4 GB.
Specifika kontroly paměti jádra na přítomnost rootkitů v režimu chráněného prohlížeče
V případě zjištění nedůvěryhodného modulu v režimu chráněného prohlížeče se otevře nová karta prohlížeče s upozorněním na zjištění malwaru. Pokud k tomu dojde, doporučujeme ukončit prohlížeč a spustit úplnou kontrolu počítače.
Specifika ochrany dat ve schránce
Aplikace Kaspersky Small Office Security povoluje aplikaci přístup ke schránce v následujících případech:
Specifika zpracování infikovaného souboru součástmi aplikace
Ve výchozím nastavení může aplikace infikované soubory, které nelze dezinfikovat, odstranit. Výchozí odebrání lze provést během zpracování souboru například součástmi Kontrola aplikací, Mail Anti-Virus, File Anti-Virus, během úloh kontroly a také pokud součást System Watcher zjistí škodlivou aktivitu aplikací.
Omezení týkající se určitých součástí v případě instalace aplikace společně s nástrojem Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints
Pokud je aplikace nainstalovaná společně s nástrojem Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints, je v chráněném prohlížeči omezeno fungování následujících součástí aplikace Kaspersky Small Office Security:
Varování o změnách ve fungování součástí IM Anti-Virus a Správa webových zásad
Od verze aplikace Kaspersky Small Office Security 4 součást IM Anti-Virus nekontroluje zprávy přenášené přes protokol IRC.
Součást IM Anti-Virus podporuje pouze následující verze aplikace ICQ: ICQ 8 – ICQ 8.3. Nejnovější verze aplikace nejsou podporovány.
IM Anti-Virus podporuje pouze verze Mail.Ru Agent nižší než 10.
Od verze aplikace Kaspersky Small Office Security 4 součást Správa webových zásad nekontroluje zprávy přenášené prostřednictvím klientů IM.
Specifika operace procesu automatického spuštění
Proces automatického spuštění zapisuje výsledky svého průběhu do protokolu. Data jsou zapsána do textových souborů s názvem “kl-autorun-<datum><čas>.log”. Chcete-li zobrazit data, otevřete okno Spustit (příkaz Spustit v systému Windows XP) a do pole Otevřít zadejte %TEMP% a klikněte na tlačítko OK.
Všechny soubory trasování jsou uloženy na cestě k instalačním souborům, které byly staženy během operace procesu automatického spuštění. Data jsou uložena po dobu operace procesu automatického spuštění a po jeho dokončení dojde k jejich trvalému odstranění. Data nejsou nikam odesílána.
Omezení aplikace Kaspersky Small Office Security v systému Microsoft Windows 10 RS4 s povoleným režimem Ochrana zařízení:
Následující funkce jsou částečně omezeny:
Pokud je v systému Windows povolen režim UMCI, aplikace Kaspersky Small Office Security nezjišťuje zámky obrazovky.
O protokolování událostí do protokolu událostí Windows, které souvisí s licenční smlouvou s koncovým uživatelem a aplikací Kaspersky Security Network
Události týkající se přijímání a odmítání podmínek licenční smlouvy s koncovým uživatelem a přijímání a odmítání účasti v programu Kaspersky Security Network jsou zaznamenány v protokolu událostí Windows.
Omezení při kontrole reputace místní adresy ve službě Kaspersky Security Network
Ve službě Kaspersky Security Network nejsou kontrolovány odkazy na místní prostředky.
Varování o aplikacích, které provádějí sběr informací
Je-li ve vašem počítači nainstalována aplikace shromažďující a odesílající informace ke zpracování, aplikace Kaspersky Small Office Security může tuto aplikaci klasifikovat jako malware. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, můžete tuto aplikaci vyloučit z kontroly nakonfigurováním aplikace Kaspersky Small Office Security dle postupu uvedeného v tomto dokumentu.
Varování o vytvoření zprávy o instalaci aplikace
Soubor zprávy o instalaci se vytvoří při instalaci aplikace do počítače. Pokud instalace aplikace skončila s chybou, soubor zprávy o instalaci se uloží, takže jej můžete odeslat technické podpoře společnosti Kaspersky Lab. Obsah souboru zprávy o instalaci zobrazíte kliknutím na odkaz v okně aplikace. Pokud instalace aplikace proběhne v pořádku, soubor zprávy o instalaci se z počítače okamžitě smaže.
Omezení ovládání webové kamery v operačním systému Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1)
Po instalaci aplikace v operačním systému Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1) není kontrola přístupu k webové kameře zaručena, dokud nebude počítač restartován.
Omezení online zálohování a obnovení dat ze záložních kopií
Na stejném počítači nelze současně spustit úlohu zálohování Kaspersky Small Office Security a úlohu obnovení dat Nástroje pro obnovení Kaspersky.
Omezení brány firewall
Brána firewall neřídí místní připojení, která jsou nainstalována řízenými aplikacemi.
Omezení prohlížeče Microsoft Edge v režimu Chráněný prohlížeč
Pokud nelze přepnout prohlížeč Microsoft Edge do režimu Chráněný prohlížeč, aplikace Kaspersky Small Office Security spustí v tomto režimu jiný prohlížeč nainstalovaný v počítači. Aplikace spustí jiný prohlížeč v následujících případech:
Omezení součásti Kontrola aplikací
Pokud je v počítači nainstalována aplikace VeraCrypt, při práci se součástí Kontrola aplikací může dojít k ukončení aplikace Kaspersky Small Office Security. Tento problém vyřešíte upgradem aplikace VeraCrypt na verzi 1.19 nebo novější.
Omezení při prvním spuštění aplikace po provedení upgradu z operačního systému Microsoft Windows 7 na operační systém Microsoft Windows 10
Pokud jste provedli upgrade z operačního systému Microsoft Windows 7 na operační systém Microsoft Windows 8 / 8.1 nebo Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, aplikace Kaspersky Small Office Security při prvním spuštění funguje s následujícími omezeními:
Varování o chybě úpravy ovladačů aplikace při upgradu operačního systému z verze Windows 7 na verzi Windows 10
Upgrade z verze Windows 7 na Windows 10 může vést k chybě při úpravě ovladačů aplikace Kaspersky Small Office Security. Ovladače se upravují na pozadí, což znamená, že o postupu se nezobrazují žádná upozornění.
Pokud se objeví chyba úpravy ovladačů, nebudete schopni používat následující funkce aplikace:
K opravě chyby lze použít následující postupy:
Omezení kontroly webových přenosů odeslaných přes protokol HTTPS v prohlížeči Mozilla Firefox
V prohlížeči Mozilla Firefox 58.x a novějších verzích nekontroluje aplikace webové přenosy přenášené přes protokol HTTPS, pokud jsou úpravy nastavení prohlížeče chráněny hlavním heslem. Jakmile je v prohlížeči zjištěno hlavní heslo, aplikace zobrazí upozornění s odkazem na článek ve vědomostní databázi. V něm najdete postup řešení tohoto problému.
Pokud nejsou přenosy přes protokol HTTPS monitorovány, je omezena funkčnost těchto součástí:
Omezení rozšíření Ochrana Kaspersky v prohlížečích Google Chrome a Mozilla Firefox
Rozšíření Ochrana Kaspersky nefunguje v prohlížečích Google Chrome a Mozilla Firefox, pokud je v počítači nainstalovaná aplikace Malwarebytes for Windows.
Horní okraj stránky