Подключение к Kaspersky Security Network может отсутствовать по следующим причинам:
Выявлены проблемы, связанные с лицензионным ключом (например, ключ попал в список запрещенных ключей).
Чтобы проверить подключение к Kaspersky Security Network:
Откроется окно Настройка.
Выберите раздел Настройки безопасности → Kaspersky Security Network.
В окне Kaspersky Security Network отобразится статус подключения к Kaspersky Security Network.
В некоторых случаях "Лаборатория Касперского" может вводить временные ограничения на запросы репутации файлов из Kaspersky Security Network. В случае действия временных ограничений на запрос информации из Kaspersky Security Network отображается соответствующее уведомление.
В начало