Comment supprimer l'application

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Suite à la suppression de l'application, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés.

Lors de la désinstallation de l'application, vous serez invité à répondre à un court sondage pour partager les raisons de votre décision. Cela nous aidera à améliorer l'application et à enrichir votre expérience à l'avenir.

L'application est supprimée à l'aide de l'Assistant d'installation.

Comment supprimer l'application dans le système d'exploitation Windows 7

Comment supprimer l'application dans le système d'exploitation Windows 8 et suivant

La suppression implique les étapes suivantes :

1. Pour supprimer l'application, vous devez saisir le mot de passe d'accès aux paramètres de l'application. Si pour quelconque raison, vous ne pouvez pas indiquer le mot de passe, la suppression de l'application ne sera pas possible.

   Cette étape s'affiche si le mot de passe de suppression de l'application a été établi.

2. Enregistrement de données pour une réutilisation

   À cette étape, vous pouvez indiquer les données de l'application que vous voulez enregistrer pour une utilisation ultérieure lors de la réinstallation de l'application (par exemple, lors de l'installation d'une version plus récente).

Vous pouvez conserver les données suivantes :

• Les Détails de licence vous permettent d'utiliser la licence existante à l'avenir, si elle n'a pas expiré au moment de l'installation, au lieu d'activer l'application.
• Fichiers de quarantaine : fichiers analysés par l'application et placés en quarantaine.

• Après la suppression de l'application de l'ordinateur, les fichiers en quarantaine sont inaccessibles. Pour pouvoir à nouveau utiliser ces fichiers, il faut installer Kaspersky Small Office Security.

• Les Paramètres de fonctionnement de l'application sont les valeurs des paramètres de l'application sélectionnés lors de la configuration de l'application.

  Vous pouvez aussi exporter les paramètres de protection à l'aide d'une ligne de commande, en utilisant la commande : avp.com EXPORT <nom_du_fichier>

• Données iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà soumis à l'analyse à l'aide de la technologie iChecker.

  Technologie qui permet d'accélérer l'analyse antivirus en excluant les objets qui n'ont pas été modifiés depuis l'analyse antérieure pour autant que les paramètres de l'analyse (bases antivirus et paramètres) n'aient pas été modifiés. Ces informations sont conservées dans une base spéciale. La technologie est appliquée aussi bien pendant la protection en temps réel que pour l'analyse à la demande.

  Supposons que vous ayez une archive qui a été analysée par une application de Kaspersky et à laquelle on a attribué l'état sain. Lors de la prochaine analyse, cet objet sera exclu pour autant qu'aucune modification n'ait été apportée au fichier en question ou aux paramètres de l'analyse. Si vous avez modifié le contenu de l'archive (ajout d'un nouvel objet), si vous avez modifié les paramètres de l'analyse ou procédé à la mise à jour des bases antivirus, l'archive sera analysée à nouveau.

  Restrictions de la technologie iChecker :

  • cette technologie ne fonctionne pas avec les fichiers de grande taille car dans ce cas il est plus rapide d'analyser tout le fichier que de vérifier s'il a été modifié depuis la dernière analyse ;
  • La technologie est compatible avec un nombre restreint de formats (exe, dll, lnk, ttf, inf, sys, com, chm, zip, rar).
• Coffre-fort numérique secret : fichiers placés dans un stockage à l'aide de la fonctionnalité Coffre-fort numérique secret.

  Le transfert des paramètres d'une application de Personal Computer vers celle de File Server et vice versa n'est pas pris en charge.

1. Confirmation de la suppression

   Dans la mesure où la suppression de l'application met en danger la protection de l'ordinateur et de vos données personnelles, vous devez confirmer la suppression de l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

2. Fin de la suppression

Cette étape de l'Assistant correspond à la suppression de l'application de l'ordinateur. Attendez la fin du processus de suppression.

Cette fonctionnalité peut être inaccessible dans certaines régions.

La suppression requiert le redémarrage du système d'exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu'au moment où le système d'exploitation sera redémarré ou quand l'ordinateur sera éteint et rallumé.

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