Kaspersky Small Office Security besitzt eine Reihe von nicht kritischen Einschränkungen.
Einschränkungen für bestimmte Komponenten und für die automatische Dateiverarbeitung
Infizierte Dateien und bösartige Links werden automatisch nach den Regeln verarbeitet, die von den Kaspersky-Experten erstellt wurden. Sie können diese Regeln nicht manuell ändern. Die Regeln können beim Update der Antiviren-Datenbanken und der Programm-Module aktualisiert werden. Auch die Regeln für folgende Komponenten werden automatisch aktualisiert: Firewall, Webcam-Schutz, Software-Manager, PC Reiniger, Programmkontrolle.
Wenn die Untersuchung des Gerätes aus der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security gestartet wird, werden Dateien automatisch nach den im Programm festgelegten Regeln verarbeitet. Auf einem Gerät erkannte Dateien können auf Anfrage der Management-Konsole für Kaspersky Small Office Security automatisch ohne Ihre Bestätigung verarbeitet werden.
Beschränkungen für die Verbindung mit Kaspersky Security Network
Das Programm kann Informationen bei Kaspersky Security Network abrufen. Falls die Anfrage bei Kaspersky Security Network fehlschlägt, entscheidet das Programm anhand der lokalen Antiviren-Datenbanken.
Funktionelle Einschränkungen für den Aktivitätsmonitor
Die Funktionalität zur Abwehr von Verschlüsselungsprogrammen (Verschlüsselung von Benutzerdateien durch Schadsoftware) besitzt folgende Beschränkungen:
%TEMP% ein. Klicken Sie auf OK.Funktionelle Einschränkungen für die Untersuchung sicherer Verbindungen
Aufgrund technischer Einschränkungen der Untersuchungsalgorithmen werden bei der Untersuchung sicherer Verbindungen bestimmte Erweiterungen des Protokolls TLS 1.0 und höher nicht unterstützt (insbesondere NPN und ALPN). Eine Verbindung unter Verwendung dieser Protokolle kann eingeschränkt sein. Browser, die das SPDY-Protokoll unterstützen, verwenden anstelle von SPDY das HTTP-Protokoll mit TLS, auch wenn der Server, zu dem eine Verbindung hergestellt wird, SPDY unterstützt. Die Sicherheit der Verbindung wird dadurch nicht reduziert. Wenn der Server nur das SPDY-Protokoll unterstützt und keine HTTPS-Verbindung aufgebaut werden kann, überwacht das Programm die hergestellte Verbindung nicht.
Das Programm Kaspersky Small Office Security unterstützt die Verarbeitung von Datenverkehr nicht, der über HTTPS/2 Proxy übertragen wird. Auch Datenverkehr, der über Erweiterungen des HTTP/2-Protokolls übertragen wird, wird vom Programm nicht verarbeitet.
Das Programm Kaspersky Small Office Security verhindert eine Datenübertragung mit dem QUIC-Protokoll. Die Browser verwenden das standardmäßige Transportprotokoll (TLS oder SSL) unabhängig davon, ob im Browser die QUIC-Protokoll-Unterstützung aktiviert ist oder nicht.
Kaspersky Small Office Security überwacht nur jene sicheren Verbindungen, die vom Programm entschlüsselt werden können. Verbindungen, die auf der Ausnahmeliste stehen (Link Websites im Fenster Netzwerkeinstellungen), werden nicht überwacht.
Verschlüsselter Datenverkehr wird standardmäßig von folgenden Komponenten untersucht und entschlüsselt:
Bei Verwendung des Browsers Google Chrome entschlüsselt Kaspersky Small Office Security den verschlüsselten Datenverkehr, falls die Erweiterung Kaspersky Protection in diesem Browser nicht vorhanden oder deaktiviert ist.
Kaspersky Small Office Security kontrolliert den Datenverkehr nicht, wenn der Browser eine Webseite oder deren Elemente nicht aus dem Internet, sondern aus dem lokalen Cache lädt.
Einschränkungen bei der Untersuchung verschlüsselter Verbindungen des Clients "The Bat"
Da der Mail-Client "The Bat" einen eigenen Zertifikatspeicher verwendet, betrachtet Kaspersky Small Office Security das Zertifikat, mit dem eine HTTPS-Verbindung zwischen diesem Client und dem Server hergestellt wird, als nicht vertrauenswürdig. Um dies zu verhindern, konfigurieren Sie den Mail-Client "The Bat" so, dass er den lokalen Windows-Zertifikatspeicher verwendet.
Beschränkungen für Ausnahmen von der Untersuchung sicherer Verbindungen
Bei der Untersuchung von sicheren Verbindungen mit Websites, die zu den Ausnahmen gehören, kann es vorkommen, dass die sicheren Verbindungen weiterhin von bestimmten Komponenten untersucht werden. Dies gilt insbesondere für die Komponenten Anti-Banner, Link-Untersuchung und Schutz vor Datensammlung. Websites, die zu den Ausnahmen gehören, werden von den Komponenten Sicherer Zahlungsverkehr, Web-Kontrolle und Web-Anti-Virus nicht untersucht.
Einschränkungen für die Komponente Sichern und Wiederherstellen
Für die Komponente Sichern und Wiederherstellen gelten folgende Einschränkungen:
Funktionelle Einschränkungen für Virtuelle Datentresore
Für einen Datentresor, der auf einem FAT32-Dateisystem erstellt werden soll, darf die Datentresordatei maximal 4 GB groß sein.
Besonderheiten bei der Rootkit-Untersuchung des Kernelspeichers im Sicheren Browser
Wenn bei der Arbeit im Sicheren Browser ein nicht vertrauenswürdiges Modul gefunden wird, öffnet sich im Browser eine neue Registerkarte mit einer Meldung über den Schadsoftware-Fund. Für diesen Fall wird empfohlen, den Browser zu beenden und den Computer vollständig zu untersuchen.
Besonderheiten beim Schutz von Daten in der Zwischenablage
In folgenden Fällen erlaubt Kaspersky Small Office Security einem Programm den Zugriff auf die Zwischenablage:
Besonderheiten bei der Verarbeitung infizierter Dateien durch die Programmkomponenten
Das Programm kann infizierte Dateien standardmäßig löschen, wenn eine Desinfektion nicht möglich ist. Das standardmäßige Löschen kann bei der Dateiverarbeitung durch Komponenten wie Programmkontrolle, Mail-Anti-Virus oder Datei-Anti-Virus, im Rahmen von Untersuchungsaufgaben sowie beim Erkennen von gefährlichen Programmaktivitäten durch die Komponente Aktivitätsmonitor erfolgen.
Einschränkungen für bestimmte Komponenten bei gleichzeitiger Installation mit dem Programm Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints
Für folgende Komponenten von Kaspersky Small Office Security sind die Funktionen im Sicheren Browser beschränkt, wenn das Programm gemeinsam mit Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints installiert wurde:
Funktionale Besonderheiten des Prozesses autorun
Der Prozess autorun zeichnet seine Arbeitsergebnisse auf. Die Daten werden in einer Textdatei mit dem Namen "kl-autorun-<Datum><Uhrzeit>.log" gespeichert. Um diese Daten einzusehen, öffnen Sie das Fenster Ausführen, geben Sie im Feld Öffnen den Wert %TEMP% ein und klicken Sie auf OK.
In den Protokolldateien werden die Pfade der Installationsdateien gespeichert, die bei der Nutzung von autorun geladen wurden. Die Daten werden gespeichert, während autorun ausgeführt wird, und werden beim Abschluss dieses Prozesses unwiderruflich gelöscht. Die Daten werden nicht versendet.
Einschränkungen für Kaspersky Small Office Security, wenn auf Microsoft Windows 10 RS4 der Device Guard-Modus aktiviert ist
Folgende Funktionalität ist teilweise einschränkt:
Wenn im Betriebssystem Windows der UMCI-Modus aktiviert ist, erkennt Kaspersky Small Office Security keine Ransomware.
Über Einträge im Windows-Ereignisprotokoll zu Ereignissen, die den Endbenutzer-Lizenzvertrag und Kaspersky Security Network betreffen
Einträge, die sich auf das Akzeptieren oder Ablehnen des Endbenutzer-Lizenzvertrags sowie auf das Akzeptieren oder Ablehnen der Teilnahme an Kaspersky Security Network beziehen, werden im Windows-Protokoll aufgezeichnet.
Einschränkungen für die Reputations-Prüfung lokaler Adressen in Kaspersky Security Network
Links, die auf lokale Ressourcen verweisen, werden in Kaspersky Security Network nicht untersucht.
Warnung über Programme, die Informationen sammeln
Ein auf Ihrem Computer installiertes Programm, das Informationen sammelt und zur Verarbeitung weiterleitet, kann von Kaspersky Small Office Security als schädlich eingestuft werden. Um dies zu vermeiden, können Sie das Programm von der Untersuchung ausschließen. Dazu können Sie Kaspersky Small Office Security entsprechend anpassen, wie in dieser Dokumentation beschrieben.
Warnung über das Erstellen eines Berichts über die Programminstallation
Bei der Programminstallation auf dem Computer wird eine Datei mit einem Installationsbericht erstellt. Ist die Programminstallation fehlgeschlagen, so wird die Datei mit dem Installationsbericht gespeichert und Sie können die Datei an den Technischen Support von Kaspersky senden. Sie können den Inhalt der Datei mit dem Installationsbericht überprüfen. Dafür gibt es im Programmfenster einen entsprechenden Link. Wenn das Programm erfolgreich installiert wurde, wird die Datei mit dem Installationsbericht sofort von Ihrem Computer gelöscht.
Beschränkungen für die Webcam-Kontrolle auf dem Betriebssystem Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1)
Nach der Programminstallation auf dem Betriebssystem Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1) ist der Webcam-Schutz erst nach einem Neustart des Computers gewährleistet.
Beschränkung für die Datensicherung und Wiederherstellung aus Sicherungskopien
Es ist nicht möglich, auf einem Computer gleichzeitig in Kaspersky Small Office Security eine Aufgabe zur Datensicherung und im Tool Kaspersky Wiederherstellungs-Assistent eine Wiederherstellungsaufgabe auszuführen.
Beschränkungen für die Firewall
Lokale Verbindungen, die von kontrollierten Programmen hergestellt werden, werden von der Firewall nicht überwacht.
Funktionsbeschränkungen der Komponente Programmkontrolle
Falls auf Ihrem Computer das Programm VeraCrypt installiert ist, kann es sein, dass Kaspersky Small Office Security bei Einsatz der Komponente Programmkontrolle beendet wird. Um dieses Problem zu lösen, muss das Programm VeraCrypt auf die Version 1.19 oder höher aktualisiert werden.
Beschränkung des ersten Programmstarts nach einem Upgrade des Betriebssystems Microsoft Windows 7 auf Microsoft Windows 10
Wenn Sie das Betriebssystem Microsoft Windows 7 auf Microsoft Windows 8 / 8.1 oder Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3 aktualisiert haben, gelten beim ersten Start von Kaspersky Small Office Security folgende Beschränkungen:
Warnung vor einem Fehler bei der Anpassung von Programmtreibern im Zusammenhang mit dem Betriebssystem-Upgrade von Windows 7 auf Windows 10
Beim Upgrade von Windows von Version 7 auf Version 10 kann ein Fehler bei der Anpassung von Treibern für Kaspersky Small Office Security auftreten. Die Anpassung der Treiber erfolgt im Hintergrundmodus. Sie erhalten keine Benachrichtigungen über diesen Vorgang.
Falls dieser Fehler bei der Anpassung der Treiber auftritt, können Sie folgende Programmfunktionen nicht verwenden:
Es gibt folgende Methoden, um den Fehler zu beheben:
Einschränkungen bei der Untersuchung des per HTTPS-Protokoll übertragenen Datenverkehrs im Browser Mozilla Firefox
In Mozilla Firefox 58.x und höheren Versionen untersucht das Programm den per HTTPS-Protokoll übertragenen Datenverkehr nicht, wenn die Browsereinstellungen durch ein Hauptkennwort vor Änderungen geschützt sind. Wird im Browser ein Hauptkennwort erkannt, so zeigt das Programm eine Benachrichtigung mit einem Link zu einem Artikel in der Wissensdatenbank an. Dieser Artikel enthält eine Anleitung zur Lösung des Problems.
Wird per HTTPS-Protokoll übertragener Datenverkehr nicht kontrolliert, so ist die Funktion der folgenden Komponenten eingeschränkt:
Einschränkungen der Erweiterung Kaspersky Protection in Google Chrome und Mozilla Firefox
Die Erweiterung Kaspersky Protection funktioniert in Google Chrome und Mozilla Firefox nicht, wenn Malwarebytes für Windows auf Ihrem Computer installiert ist.
Besondere Hinweise für die Installation des Programms in Microsoft Windows 7 Service Pack 0 und Service Pack 1
Wenn das Programm in einem Betriebssystem installiert wird, das Zertifikate mit einer digitalen SHA256-Signatur nicht unterstützt, so installiert das Programm seine eigenen Zertifikate.
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