Wysyłanie danych o aplikacji lub oknie przeglądarki do Kaspersky

Jeśli napotkasz problemy z oknem aplikacji lub przeglądarki, możesz zgłosić to do Kaspersky za pośrednictwem aplikacji Kaspersky Small Office Security.

W celu wysłania danych na temat okna aplikacji lub przeglądarki do Kaspersky:

1. Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky Small Office Security.
2. Kliknij przycisk znajdujący się w dolnej części okna głównego.

   Zostanie otwarte okno Ustawienia.

3. Przejdź do sekcji Ustawienia prywatności.
4. Kliknij przycisk Menedżer aplikacji.

   Zostanie otwarte okno Ustawienia Menedżera aplikacji.

5. W sekcji Czyszczenie komputera kliknij Uruchom Czyszczenie komputera.

   To spowoduje otwarcie okna Czyszczenie komputera.

6. Kliknij odnośnik Zgłoś denerwującą aplikację.

   Kursor zmieni się w tarczę.

7. Wskaż kursorem okno aplikacji lub przeglądarki, które chcesz zgłosić do Kaspersky.
8. Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby zebrać dane o aplikacji lub stronie, która otworzyła to okno.

   Zostanie otwarte okno Gromadzenie danych na temat aplikacji.

9. W oknie Gromadzenie danych na temat aplikacji wykonaj następujące czynności:
   1. Aby zobaczyć dane na temat wybranego okna, kliknij odnośnik Pokaż zgromadzone dane.

      To spowoduje otwarcie okna Gromadzenie danych na temat aplikacji, w którym możesz przejrzeć wszystkie zgromadzone informacje na temat wybranego okna.

   2. Aby wyświetlić skopiowany obraz, najedź na niego i kliknij go lewym klawiszem myszy.

      Zostanie otwarty folder, w którym zapisałeś obraz.

   3. Zaznacz pole Przeczytałem i zgadzam się z Oświadczeniem o pomocy technicznej.
   4. Kliknij przycisk Wyślij.

Dane na temat okna aplikacji lub przeglądarki zostanę wysłane do Kaspersky.

Przejdź do góry