Se o seu dispositivo móvel for perdido ou roubado, você poderá bloquear o dispositivo e tentar localizá-lo. Se for impossível recuperar o dispositivo, você pode excluir todos os dados existentes nele. Você pode gerenciar remotamente o dispositivo enviando comandos ao dispositivo através do Console de Gerenciamento.
O gerenciamento remoto de um dispositivo perdido via Console de Gerenciamento é compatível apenas com dispositivos móveis executando o aplicativo Kaspersky para Android. Para proteger seu dispositivo, você precisa primeiramente configurar o recurso Onde está meu dispositivo no aplicativo. Para receber um comando em um dispositivo móvel, esse deve estar ligado e conectado à internet. Para saber mais, consulte a ajuda do aplicativo Kaspersky para Android.
No aplicativo Kaspersky para Android, versões 11.80.X.XXX e anteriores, o recurso Onde está meu dispositivo é chamado de Antirroubo.
Para enviar um comando ao seu dispositivo móvel:
Uma janela para gerenciar os dispositivos móveis é aberta.
O status do comando e resultados da sua execução são exibidos na guia Onde está meu dispositivo quando o comando é executado e o dispositivo está online. Também enviaremos uma notificação de e-mail com o resultado do comando para o endereço de e-mail da sua conta do Console de Gerenciamento.
Você pode enviar os seguintes comandos para o dispositivo móvel:
Este comando bloqueia o dispositivo móvel e o localiza usando os sistemas GPS e GSM. A localização do dispositivo móvel é exibida no mapa, na seção de resultados. As coordenadas de localização são enviadas para o seu endereço de e-mail do Console de Gerenciamento. Você também pode especificar o texto a ser exibido na tela do dispositivo móvel bloqueado.
Este comando bloqueia o seu dispositivo móvel e soa um alarme no dispositivo, mesmo quando o dispositivo estiver no modo silencioso. Você também pode especificar o texto a ser exibido na tela do dispositivo móvel bloqueado.
este comando permite bloquear o seu dispositivo móvel e tirar um retrato da pessoa que atualmente está usando o seu dispositivo. Você somente pode fazer retratos usando a câmera frontal dos dispositivos móveis. Este comando não pode ser executado em dispositivos sem uma câmera frontal. Você também pode especificar o texto a ser exibido na tela do dispositivo móvel bloqueado. Retratos e informações associadas aparecerão na seção Retratos.
Na Alemanha, o recurso de Fotos de suspeito é proibido, devido a legislação nacional. Só é possível bloquear o dispositivo.
Este comando limpa todos os dados armazenados no seu dispositivo móvel. O dispositivo móvel é redefinido para as configurações de fábrica.
Se você enviar o comando Limpar todos os dados a um dispositivo móvel, o aplicativo Kaspersky também será excluído após o comando ter sido executado. O dispositivo móvel não será capaz de receber mais comandos remotos.