Переписка со Службой технической поддержки

Чтобы добавить ответ в существующий запрос, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Поддержка.
  2. В окне Центр технической поддержки нажмите на кнопку Создать запрос.

    Отобразится список ваших запросов с указанием состояния запроса, даты и времени последнего изменения запроса.

  3. Выберите из списка запрос, по которому вы хотите ответить Службе технической поддержки.
  4. Введите в текстовое поле ваш ответ и нажмите на кнопку Отправить.

Сообщение будет отправлено и отображено в переписке со Службой технической поддержки.

В начало