如果忘记了手机的密码该怎么做

您可以找回遗忘的安全码,在解锁远程锁定的移动设备时需要使用该代码。

若要在“我的卡巴斯基”门户上恢复解锁移动设备的密码:

  1. 转至“设备”区域。
  2. 单击相关移动设备的面板。
  3. 单击设备图标下的“恢复代码”。

    用于恢复机密代码的恢复代码将显示。

  4. 在锁定的移动设备上单击锁形 (解锁移动设备) 图标。
  5. 单击“我忘记代码”。
  6. 输入在网站上获取的恢复代码。

    即会解锁该设备。

  7. 按照应用程序中的说明进行操作。

如果设备没有互联网访问权限,则您只能在“我的卡巴斯基”门户上恢复密码。

若要恢复设备上的密码:

  1. 当被提示输入密码时,轻击“忘记了密码?“。
  2. 输入您的“我的卡巴斯基”账户密码。
  3. 轻击“重设密码”。
  4. 输入新密码。
  5. 确认新密码。

已应用新密码。

页顶