O nápovědě

Tato část obsahuje informace o nápovědě v produktu Kaspersky Security Scan a o konvencích, které jsou v dokumentu použity.

Nápověda

Ke správnému používání aplikace Kaspersky Security Scan byste měli být obeznámeni s rozhraním operačního systému, který používáte, mít zkušenost s hlavními postupy, jež jsou pro daný systém specifické, a umět pracovat s e-mailem a internetem.

Soubor nápovědy slouží k následujícím účelům:

• Pomáhá při instalaci a používání aplikace Kaspersky Security Scan.
• Poskytuje uživateli způsob, jak rychle najít informace k tématům souvisejícím s aplikací Kaspersky Security Scan.
• Nabízí další zdroje informací o aplikaci.

Konvence dokumentu

V tomto dokumentu jsou používány následující konvence (viz tabulku níže).

Konvence dokumentu

Začátek stránky

Kaspersky Security Scan

Tato část obsahuje popis funkcí aplikace Kaspersky Security Scan, seznam požadavků na hardware a software pro aplikaci Kaspersky Security Scan a seznam antivirových softwarů třetích stran, které jsou kompatibilní s aplikací Kaspersky Security Scan.

O aplikaci Kaspersky Security Scan

Kaspersky Security Scan 4.0 a všechny předchozí verze aplikace již nejsou podporovány společností AO Kaspersky Lab.

Kaspersky Security Scan kontroluje spolehlivost ochrany počítače. Po dokončení kontroly aplikace zobrazí následující informace:

• Zda je v počítači nainstalovaná a povolená antivirová aplikace a zda jsou antivirové databáze aktuální.
• Zda je v počítači nainstalovaná brána firewall a zda je aktivní.
• Zda byl v počítači zjištěn nějaký malware.
• Zda aktuální nastavení operačního systému může snížit úroveň ochrany počítače.

Aplikace Kaspersky Security Scan využívá ke zjišťování hrozeb několik typů technologie. Aplikace zjišťuje malware porovnáním jeho definice s antivirovými databázemi. Ke zjišťování hrozeb, o kterých nejsou v antivirových databázích společnosti Kaspersky Lab informace, používá aplikace Kaspersky Security Scan nástroj pro heuristickou analýzu.

K zajištění rychlejší reakce aplikace Kaspersky Security Scan na neznámé hrozby je využívána služba Kaspersky Security Network. Účast uživatelů ve službě Kaspersky Security Network umožňuje společnosti Kaspersky Lab přijímat v reálném čase informace o typech a zdrojích nových hrozeb a vyvíjet metody pro jejich neutralizaci. Služba Kaspersky Security Network automaticky odesílá statistiku nashromážděnou ve vašem počítače aplikací Kaspersky Security Scan do společnosti Kaspersky Lab.

Aplikace Kaspersky Security Scan neodebere malware ani nedezinfikuje infikované soubory. Pokud kontrola odhalí v počítači riziko infekce, doporučujeme zakoupit antivirovou aplikaci společnosti Kaspersky Lab.

Co je nového

Kaspersky Security Scan 4.0 nyní nabízí:

• vlastní kontrolu souborů, složek a jednotek v počítači,
• vyhledání aktualizací softwaru třetích stran nainstalovaného v počítači doporučených společností Kaspersky Lab

  (kontrola a aktualizace softwaru třetích stran se provádí pomocí nástroje Kaspersky Software Updater),

• konfiguraci proxy serveru.

Hardwarové a softwarové požadavky

Kaspersky Security Scan vyžaduje následující hardware a software:

• Obecné požadavky:
  • 480 MB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (pro instalaci aplikace a aktualizaci databází a softwarových modulů)
  • Microsoft Windows Installer 3.0 nebo novější
• Požadavky pro systémy Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 nebo novější), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 nebo novější) a Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 nebo novější):
  • 32bitový (x86) / 64bitový (x64) procesor Intel Pentium 800 MHz nebo vyšší (případně kompatibilní ekvivalent)
  • 512 MB paměti RAM
• Požadavky na systémy Microsoft Windows Vista Home Basic (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 nebo novější), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 Home, Microsoft Windows 10 Professional a Microsoft Windows 10 Enterprise:
  • 32bitový (x86) / 64bitový (x64) procesor Intel Pentium 1 GHz nebo vyšší (případně kompatibilní ekvivalent)
  • 1 GB paměti RAM (pro 32bitové operační systémy); 2 GB paměti RAM (pro 64bitové operační systémy)

Začátek stránky

Kompatibilita

Aplikaci Kaspersky Security Scan nelze nainstalovat do počítače, pokud jsou v něm nainstalovány jiné aplikace Kaspersky Lab s výjimkou aplikací:

• Kaspersky Password Manager,
• Kaspersky Software Updater.
• Kaspersky Safe Kids.

Nicméně do počítače s nainstalovanou aplikací Kaspersky Security Scan můžete nainstalovat další aplikace od společnosti Kaspersky Lab. V takovém případě dojde k přepnutí aplikace Kaspersky Security Scan do režimu omezené funkčnosti. To znamená, že zjišťování hrozeb a slabých míst, aktualizace databází a zprávy o kontrole budou zakázány. Pokud chcete využívat všechny funkce aplikace Kaspersky Security Scan, odeberte ostatní aplikace společnosti Kaspersky Lab.

S aplikací Kaspersky Security Scan je kompatibilní následující software třetích stran:

• Avira Free Antivirus,
• AVG Internet Security,
• Avast!, Internet Security,
• Bitdefender Internet Security,
• Comodo Internet Security Pro,
• Dr. Web Security Space,
• Kingsoft Antivirus,
• McAfee Internet Security,
• Microsoft Security Essentials,
• Norton Internet Security,
• Panda Internet Security,
• Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus,
• ESET NOD32 Smart Security,
• Windows Defender.

Zdroje informací o aplikaci

Tato část obsahuje seznam zdrojů s informacemi o aplikaci.

V závislosti na důležitosti či naléhavosti problému si můžete si vybrat ten nejvhodnější zdroj informací.

Zdroje informací pro samostatné vyhledávání

Pro nezávislý průzkum informací o aplikaci Kaspersky Security Scan můžete použít následující zdroje:

• Stránka věnovaná aplikaci Kaspersky Security Scan na webu společnosti Kaspersky Lab
• stránka věnovaná aplikaci Kaspersky Security Scan na webu technické podpory (ve vědomostní databázi),
• online nápověda.

Pro využití informačních zdrojů na webových stránkách je nezbytné připojení k internetu.

Stránka věnovaná aplikaci Kaspersky Security Scan na webu společnosti Kaspersky Lab

Na stránce Kaspersky Security Scan najdete obecné informace o aplikaci, jejích vlastnostech a funkcích.

Stránka věnovaná aplikaci Kaspersky Security Scan ve vědomostní databázi

Vědomostní databáze je část webové stránky technické podpory.

Na stránce věnované aplikaci Kaspersky Security Scan si můžete prostudovat články, které poskytují užitečné informace, doporučení a odpovědi na časté dotazy o koupi, instalaci a používání dané aplikace.

Články vědomostní databáze mohou obsahovat odpovědi na otázky týkající se jak aplikace Kaspersky Security Scan, tak jiných aplikací společnosti Kaspersky Lab. Články vědomostní databáze mohou rovněž obsahovat aktuální zprávy od technické podpory.

Online nápověda

Online nápověda obsahuje informace o nastavení a používání aplikace Kaspersky Security Scan.

Soubory nápovědy mohou být součástí aplikace nebo publikovány online v rámci webových zdrojů společnosti Kaspersky Lab. Pokud je k dispozici online nápověda, při jejím otevření se otevře okno webového prohlížeče. K zobrazení online nápovědy je nezbytné připojení k internetu.

Diskuse o aplikacích společnosti Kaspersky Lab ve fóru

Pokud váš dotaz nevyžaduje okamžitou odpověď, můžete jej prodiskutovat s odborníky společnosti Kaspersky Lab a dalšími uživateli na našem fóru.

Na tomto fóru si můžete projít diskutovaná témata, psát komentáře a vytvářet nová témata.

Instalace a odebrání aplikace

Tato část obsahuje podrobné pokyny k instalaci a odinstalaci aplikace Kaspersky Security Scan.

Aktualizace na novou verzi aplikace

Kaspersky Security Scan obdrží zprávu, že je na aktualizačním serveru společnosti Kaspersky Lab k dispozici nejnovější verze aplikace.

Postup aktualizace aplikace Kaspersky Security Scan:

1. Klikněte na odkaz v levém dolním rohu hlavního okna aplikace.

   Otevře se okno Novinky.

2. Otevřete zprávu o nejnovější verzi aplikace.

   Zpráva obsahuje popis nových funkcí.

3. Klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.

   Pokud se licenční smlouva s koncovým uživatelem nové verze aplikace Kaspersky Security Scan liší od smlouvy k již nainstalované verzi, otevře se okno Instalace nové verze aplikace Kaspersky Security Scan s novým textem licenční smlouvy. Pokud přijímáte podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem, klikněte na tlačítko Přijmout a instalovat.

Spustí se stahování a instalace nové verze aplikace Kaspersky Security Scan.

Instalace aplikace

Aplikace Kaspersky Security Scan bude do počítače nainstalována v interaktivním režimu pomocí Průvodce instalací.

Průvodce instalací se skládá z řady oken (kroků).

Postup instalace aplikace Kaspersky Security Scan do počítače:

1. Spusťte soubor setup.exe ve složce distribučního balíčku.
2. Postupujte podle pokynů Průvodce instalací.
3. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Tímto způsobem nainstalujete aplikaci Kaspersky Security Scan do počítače.

Odstranění aplikace

Postup odebrání aplikace Kaspersky Security Scan z počítače se systémem Microsoft Windows 10:

1. Kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku.
2. Vyberte Programy a funkce.

   Otevře se seznam Programy a funkce.

3. Vyberte Kaspersky Security Scan.
4. Klikněte na tlačítko Odebrat.

Postup odebrání aplikace Kaspersky Security Scan z počítače se systémem Microsoft Windows 8 / 8.1:

1. Stisknutím kláves Win+I otevřete nabídku Nastavení.
2. V nabídce Nastavení vyberte Ovládací panely.

   Otevře se okno Ovládací panely.

3. V okně Ovládací panely klikněte v kategorii Programy na odkaz Odinstalovat program.

   Otevře se seznam Programy a funkce.

4. Vyberte Kaspersky Security Scan.
5. Klikněte na tlačítko Odebrat.

Postup odebrání aplikace Kaspersky Security Scan z počítače se systémem Microsoft Windows XP / Windows Vista / Windows 7:

V nabídce Start vyberte položky Všechny programy → Kaspersky Security Scan → Odebrat Kaspersky Security Scan.

O poskytování dat

Pokud přijmete podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem, souhlasíte rovněž s automatickým poskytováním následujících informací, které jsou získávány prostřednictvím aplikace Kaspersky Security Scan ve vašem počítači a shromažďovány za účelem zlepšení úrovně provozního zabezpečení a kvality aplikace Kaspersky Security Scan společnosti Kaspersky Lab:

• informace o hardwaru a softwaru nainstalovaném v počítači,
• informace o stavu antivirové ochrany počítače a veškerých pravděpodobně infikovaných objektech,
• informace o kontrolních součtech zpracovávaných souborů (MD5 a SHA256),
• informace nezbytné k posouzení reputace webových adres,
• informace o oznámeních použitých aplikací,
• informace o typech zjištěných hrozeb,
• informace o momentálně používaných digitálních certifikátech a informace nezbytné k ověření jejich pravosti,
• informace o stažených a spouštěných aplikacích,
• informace o chybách a používání rozhraní aplikace Kaspersky Security Scan,
• informace o verzi používaných antivirových databází, statistice aktualizací a připojení k aktualizačním serverům společnosti Kaspersky Lab,
• informace o skutečném čase, který aplikace Kaspersky Security Scan stráví kontrolou objektů.

Za účelem získání statistiky o rozšířenosti aplikace Kaspersky Security Scan souhlasíte s automatickým předáváním informací o instalaci dané aplikace společnosti Kaspersky Lab.

Za účelem získání zpětné vazby souhlasíte s automatickým předáváním komentářů o aplikaci, které zanecháte v okně pro zpětnou vazbu, společnosti Kaspersky Lab.

Dále souhlasíte s automatickým předáváním souborů (nebo jejich částí), které mohou pachatelé využít k poškození počítače nebo dat, společnosti Kaspersky Lab k další kontrole.

Informace, které jsou předávány společnosti Kaspersky Lab, mohou být uloženy v počítači až od doby odeslání. Maximální objem uchovávaných dat je 30 MB.

Na předané informace se vztahuje ochrana společnosti Kaspersky Lab v souladu se zákonem a etickým kodexem dané společnosti.

Společnost Kaspersky Lab používá veškeré přijaté informace v anonymizované podobě a pouze pro účely všeobecné statistiky. Souhrnné statistické údaje jsou generovány automaticky z původních získaných informací a neobsahují žádná osobní data ani jiné důvěrné informace. Původní přijaté informace budou zlikvidovány při zahájení shromažďování nových informací (jednou ročně). Souhrnné statistické údaje se ukládají na dobu neurčitou.

Za účelem včasné identifikace a opravy chyb, ke kterým může dojít během instalace, odstranění či aktualizace aplikace Kaspersky Security Scan, souhlasíte s automatickým zasláním následujících informací do analytického nástroje Adobe Analytics:

• název a verze,
• jazyk rozhraní a ID sady parametrů,
• ID okna Průvodce instalací,
• kód chyby, pokud k nějaké během instalace došlo,
• informace o akcích v okně Průvodce instalací.

Kanál používaný k odesílání těchto údajů do nástroje Adobe Analytics není zabezpečený.

Přístup k informacím a jejich ochrana se řídí podmínkami používání nástroje Adobe Analytics.

Spuštění a zastavení aplikace

Po instalaci aplikace umístí Průvodce instalací ikonu aplikace na plochu.

Postup spuštění aplikace:

Dvakrát klikněte na ikonu aplikace Kaspersky Security Scan na ploše.

Otevře se hlavní okno aplikace.

Postup ukončení aplikace Kaspersky Security Scan:

1. Kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace v oznamovací oblasti hlavního panelu systému Microsoft Windows otevřete kontextovou nabídku.
2. Vyberte Konec.

Portál My Kaspersky

Tato část obsahuje informace o portálu My Kaspersky a popisuje způsob připojení zařízení k portálu.

O portálu My Kaspersky

Portál My Kaspersky je univerzální online zdroj sloužící ke:

• vzdálené správě aplikací Kaspersky Lab v zařízeních,
• stahování instalačních balíčků Kaspersky Lab do zařízení,
• pořízení licencí a prodloužení období platnosti licencí k aplikacím Kaspersky Lab,
• získání technické podpory.

Chcete-li se přihlásit k portálu My Kaspersky, můžete:

• použít přihlašovací údaje účtu k jiným zdrojům společnosti Kaspersky Lab,
• vytvořit účet (pokud žádný nemáte, a to buď na portálu My Kaspersky, nebo v aplikacích kompatibilních s portálem),
• použít účet sítě Facebook.

Chcete-li používat portál My Kaspersky, je nutné k portálu připojit zařízení.

Podrobné informace o používání portálu najdete v nápovědě k portálu My Kaspersky.

O účtu Můj účet Kaspersky

K přihlášení k portálu My Kaspersky, k používání portálu a dalších aplikací společnosti Kaspersky Lab je nutný účet s názvem Můj účet Kaspersky.

Pokud ještě nemáte účet na portálu My Kaspersky, můžete si jej vytvořit na portálu nebo prostřednictvím jedné z aplikací, které jsou s portálem kompatibilní. K přihlášení na portálu lze také použít přihlašovací údaje k jinému zdroji od společnosti Kaspersky Lab.

Při vytváření účtu na portálu My Kaspersky musíte uvést aktivní e-mailovou adresu a vygenerovat heslo. Heslo musí mít nejméně osm znaků a obsahovat alespoň jednu číslici, jedno velké písmeno latinkou a jedno malé písmeno latinkou. Mezery nejsou povoleny.

Pokud bylo zadáno příliš jednoduché nebo hodně rozšířené heslo, nebude účet vytvořen.

Při vytváření účtu můžete nastavit speciální otázku, která se bude používat jako další vrstva ochrany v případě obnovení zapomenutého hesla.

Po vytvoření účtu bude na vámi uvedenou e-mailovou adresu odeslána zpráva s odkazem pro aktivaci účtu.

Připojení zařízení k portálu My Kaspersky

Postup připojení zařízení, ve kterém je aplikace nainstalována, k portálu My Kaspersky pomocí existujícího účtu:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na odkaz My Kaspersky.

   Otevře se okno My Kaspersky.

2. Klikněte na tlačítko Přihlásit se.

   Otevře se okno Přihlásit se.

3. Do příslušných polí zadejte uživatelské jméno a heslo k účtu na portálu My Kaspersky.

   V případě potřeby klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? a obnovte heslo k účtu.

Zařízení, ve kterém je aplikace nainstalována, se připojí k portálu My Kaspersky.

Postup připojení zařízení, ve kterém je aplikace nainstalována, k portálu My Kaspersky a vytvoření nového účtu:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na odkaz My Kaspersky.

   Otevře se okno My Kaspersky.

2. Klikněte na tlačítko Vytvořit účet.

   Otevře se okno Vytvořit účet pro portál My Kaspersky.

3. Do příslušných polí zadejte e-mailovou adresu a heslo k novému účtu.

   Heslo musí splňovat určité požadavky.

4. Pokud chcete dostávat zprávy s nejnovějšími nabídkami společnosti Kaspersky Lab, zaškrtněte políčko „Chci zasílat novinky od společnosti Kaspersky Lab e-mailem.“

   Toto políčko je ve výchozím nastavení nezaškrtnuté.

5. Klikněte na tlačítko Vytvořit účet.

   Na vámi zadanou e-mailovou adresu bude zaslána zpráva s odkazem pro aktivaci účtu na portálu My Kaspersky.

6. Kliknutím na odkaz v e-mailové zprávě aktivujte účet.

Zařízení, ve kterém je aplikace nainstalována, se připojí k portálu My Kaspersky.

Zobrazení zpráv

V okně Novinky se zobrazují zprávy o nejnovějších nabídkách společnosti Kaspersky Lab.

Chcete-li zobrazit novinky,

klikněte na odkaz v levém dolním rohu hlavního okna aplikace.

Otevře se okno Novinky.

Postup odhlášení odběru novinek:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Nastavení.

   Otevře se okno Nastavení.

2. Vyberte část Obecné.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka Zasílat novinky od společnosti Kaspersky Lab.

Aplikace již nebude přijímat zprávy o nových produktech společnosti Kaspersky Lab.

Zprávy o ponechání zpětné vazby k produktu Kaspersky Security Scan, o připojení počítače, ve kterém je aplikace nainstalována, k portálu My Kaspersky a o stažení nejnovější verze aplikace z aktualizačního serveru společnosti Kaspersky Lab se zobrazují v okně Novinky a bez ohledu na to, zda je zaškrtnuto políčko Zasílat novinky od společnosti Kaspersky Lab.

Kontrola počítače

Tato část obsahuje informace o kontrolách prováděných aplikací Kaspersky Security Scan a o způsobu jejich spuštění.

O kontrole počítačů

Aplikace Kaspersky Security Scan kontroluje různé oblasti počítače na přítomnost malwaru a dalších hrozeb.

K dispozici jsou následující režimy kontroly:

• Kontrola na vyžádání. Kontrola se spouští ručně v hlavním okně aplikace. Okno aplikace je v průběhu kontroly otevřené. Můžete sledovat průběh kontroly. Na vyžádání lze spustit jak kontrolu samostatných souborů, složek a místních jednotek v počítači, tak všech oblastí počítače.
• Plánovaná kontrola. Kontrola se spouští automaticky podle plánu.

  Pokud chcete dostávat upozornění na slabá místa zjištěná během plánované kontroly, zaškrtněte políčko Zobrazit výsledky kontroly, pokud jsou během plánované kontroly zjištěny jakékoli problémy v části Kontrola okna Nastavení.

  Nastavení kontroly lze automaticky upravit při aktualizaci antivirových databází.

Spuštění a zastavení vlastní kontroly

Postup spuštění vlastní kontroly souborů v počítači:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Vlastní kontrola.

   Otevře se okno Vlastní kontrola.

2. Jedním z následujících způsobů vyberte objekty ke kontrole:
   • Potřebné soubory a složky přetáhněte do okna Vlastní kontrola.
   • Klikněte na tlačítko Nová kontrola. V okně Průzkumníku souborů vyberte nejméně jeden soubor, který chcete zkontrolovat, a klikněte na tlačítko Otevřít.

Aplikace spustí kontrolu vybraných objektů na přítomnost hrozeb. Během kontroly se její průběh zobrazuje pomocí ukazatele. Dále se zobrazují i průběžné výsledky kontroly. Objekty vlastní kontroly se zobrazují jako seznam v okně Vlastní kontrola. S prvky seznamu lze pracovat následujícími způsoby:

• Pokud chcete zobrazit umístění objektu, vyberte příslušný prvek v seznamu. Kliknutím na odkaz s názvem objektu otevřete složku, která jej obsahuje.
• Pokud chcete zobrazit podrobné informace o problémech zjištěných během vlastní kontroly, vyberte příslušný prvek v seznamu a klikněte na odkaz s výsledky kontroly.

  Otevře se okno se seznamem problémů, například seznam souborů, které aplikace nedokázala zkontrolovat.

• Pokud chcete uložit zprávu kontroly do počítače, vyberte příslušný prvek v seznamu a klikněte na tlačítko .

  Zprávu vlastní kontroly je možné uložit, dokud aplikaci neukončíte.

• Pokud chcete znovu zkontrolovat určitý objekt, vyberte příslušný prvek v seznamu a klikněte na tlačítko .
• Pokud chcete odstranit určitý objekt ze seznamu, vyberte příslušný prvek v seznamu a klikněte na tlačítko .

  Prvek bude ze seznamu odstraněn, samotný objekt však nikoli.

Chcete-li zastavit vlastní kontrolu,

klikněte na tlačítko napravo od ukazatele průběhu kontroly.

Pokud chcete kontrolu pozastavit, klikněte na tlačítko napravo od ukazatele průběhu kontroly. Kontrolu lze znovu spustit ze stejného místa kliknutím na tlačítko napravo od ukazatele průběhu kontroly.

Začátek stránky

Spuštění a zastavení kontroly

Postup spuštění kontroly počítače:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Kontrola počítače.

   Otevře se okno Kontrola.

2. Klikněte na tlačítko Spustit.

Aplikace spustí kontrolu počítače. Během kontroly se její průběh zobrazuje pomocí ukazatele. Dále se zobrazují i průběžné výsledky kontroly.

Postup zastavení kontroly počítače:

Klikněte na tlačítko Zastavit v okně Kontrola pod ukazatelem průběhu kontroly.

Pokud chcete kontrolu pozastavit, klikněte na tlačítko Pozastavit v okně Kontrola pod ukazatelem průběhu kontroly. Dokud nezavřete okno aplikace, můžete kontrolu znovu spustit ze stejného místa kliknutím na tlačítko Obnovit kontrolu v okně Kontrola pod ukazatelem průběhu kontroly. Pokud zavřete okno aplikace, bude nutné provést celou kontrolu znovu.

Rozšíření rozsahu ochrany

Kaspersky Security Scan kontroluje následující oblasti a objekty:

• systémovou paměť,
• automaticky spouštěné objekty,
• objekty, ve kterých byly dříve zjištěny hrozby,
• objekty umístěné na ploše a v dalších důležitých oblastech.

V případě potřeby můžete rozsah kontroly počítače rozšířit.

Postup rozšíření rozsahu ochrany:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Nastavení.

   Otevře se okno Nastavení.

2. V okně Nastavení otevřete část Kontrola.
3. V části Nastavení kontroly počítače zaškrtněte políčko Použít hloubkovou kontrolu (kontrola může trvat déle).

   Toto políčko je ve výchozím nastavení nezaškrtnuté.

Tímto způsobem dojde k rozšíření rozsahu kontroly prováděné aplikací Kaspersky Security Scan.

Rozšířený rozsah kontroly počítače zahrnuje pevné i vyměnitelné jednotky připojené k počítači, včetně úložiště záloh. Aplikace dále kontroluje soubory uložené ve všech zjištěných archivech, které nejsou chráněny heslem.

Bez ohledu na rozsah kontroly aplikace Kaspersky Security Scan nekontroluje soubory ve formátu e-mailů ani archivy chráněné heslem.

Změna plánu spuštění kontroly

K naplánování spuštění kontroly můžete použít jednu z několika možností, případně můžete již naplánovanou kontrolu zakázat.

Postup změny plánu kontrol:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Nastavení.

   Otevře se okno Nastavení.

2. V okně Nastavení otevřete část Kontrola.
3. Kliknutím na odkaz jiný plán v části Kontrola vyberte nejvhodnější plán spuštění kontroly.

   Pokud chcete zakázat plánovanou kontrolu, zrušte zaškrtnutí políčka Spustit plánované kontroly. Toto políčko je zaškrtnuto ve výchozím nastavení.

Obecné výsledky kontroly

Výsledky počítačové kontroly závisejí na tom, zda počítač obsahuje nevyřešené potíže negativně ovlivňující zabezpečení operačního systému. K problémům v zabezpečení systému patří nejen zjištěný malware a slabá místa, ale také nepřítomnost aktivní antivirové aplikace nebo brány firewall v počítači.

Výsledky kontroly počítače jsou označeny barvou v informační oblasti v horní části hlavního okna aplikace:

• Zelená. Kontrola počítače nezjistila žádný malware ani slabá místa.
• Žlutá. Kontrola počítače nezjistila malware, ale v počítači mohou být slabá místa.
• Červená. Kontrola počítače zjistila malware.

Zobrazené barvy jsou doplněny odkazem na okno Výsledky kontroly s podrobnými výsledky poslední provedené kontroly počítače.

Zobrazení podrobných výsledků kontroly

Postup zobrazení podrobných výsledků kontroly:

1. Kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Kaspersky Security Scan v oznamovací oblasti hlavního panelu systému Microsoft Windows otevřete kontextovou nabídku.
2. V kontextové nabídce vyberte možnost Zobrazit výsledky kontroly.

   Otevře se okno Výsledky kontroly.

3. K zobrazení podrobné zprávy vyberte jednu z následujících částí:
   • Část Malware obsahuje podrobnou zprávu o škodlivých programech zjištěných v počítači.
   • Část Ochrana systému obsahuje podrobnou zprávu o stavu ochrany operačního systému počítače. Zpráva obsahuje následující informace:
     • Zda je v počítači spuštěna antivirová aplikace a brána firewall a jaký je jejich stav.
     • Zda jsou antivirové databáze nainstalované antivirové aplikace aktuální.

       Pokud jsou antivirové databáze zastaralé, bude zpráva obsahovat příslušné sdělení.

   • Jiné problémy – tato část obsahuje podrobnou zprávu o potenciálních problémech týkajících se nastavení operačního systému.

     Pokud jakýkoli problém v této části považujete za nedůležitý, vyberte jej v seznamu a klikněte na tlačítko . Všechny problémy v této části můžete ignorovat. Při zobrazení obecných výsledků kontroly nebere aplikace Kaspersky Security Scan ignorované problémy v úvahu. Ignorované problémy jsou přesunuty do části Ignorované problémy.

   • Část Ignorované problémy obsahuje podrobnou zprávu o problémech, které jste dříve ignorovali.

     Pokud chcete určitý problém vrátit zpět do části Jiné problémy, vyberte jej ze seznamu a klikněte na tlačítko .

   • Část Doporučení obsahuje tipy, jak zlepšit stav ochrany počítače.
   • Část Neznámé problémy obsahuje podrobnou zprávu o souborech, které aplikace z jakéhokoli konkrétního důvodu nekontrolovala (například heslem chráněné archivy).

   Chcete-li provést novou kontrolu zjištěných problémů, klikněte na tlačítko Znovu zkontrolovat seznam.

Po přečtení zprávy o kontrole budete zřejmě chtít provést určité kroky k zajištění ochrany počítače:

• Pokud kontrola počítače zjistila, že v něm není nainstalovaná antivirová aplikace a/nebo brána firewall, doporučujeme zakoupit antivirovou aplikaci.
• Pokud kontrola zjistila viry a v počítači není nainstalovaná antivirová aplikace, doporučujeme použít zkušební verzi aplikace Kaspersky Internet Security.
• Pokud kontrola zjistila vir a v počítači je již nainstalovaná antivirová aplikace, doporučujeme použít nástroj Kaspersky Virus Removal Tool.

  Na rozdíl od aplikace Kaspersky Internet Security nástroj Kaspersky Virus Removal Tool dezinfikuje již nakažený počítač, ale nezajišťuje ochranu před hrozbami v reálném čase.

• Pokud kontrola zjistila další problémy, doporučujeme použít aplikaci Kaspersky Internet Security, která zajistí ochranu počítače v reálném čase a pomáhá řešit další potíže.

  Podrobné informace o tom, jak aplikace Kaspersky Internet Security chrání počítač před hrozbami, najdete na webové stránce o této aplikaci.

Prvním krokem řešení zjištěných problémů je kliknout na zelené tlačítko umístěné v pravé horní části okna Výsledky kontroly.

Kontrola softwaru třetích stran

Aplikace Kaspersky Security Scan může používat nástroj Kaspersky Software Updater ke zjišťování aktualizací softwaru třetích stran nainstalovaného v počítači.

Postup zjišťování aktualizací softwaru třetích stran nainstalovaného v počítači:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Kontrola softwaru.

   Otevře se okno Kontrola softwaru.

2. V okně Kontrola softwaru klikněte na příslušné tlačítko.
   • Pokud není v počítači nainstalován nástroj Kaspersky Software Updater, klikněte na tlačítko Stáhnout nyní.

     Spustí se stahování a instalace nástroje Kaspersky Software Updater. Po instalaci se zobrazí výzva ke kontrole dostupnosti aktualizací pro software třetích stran nainstalovaný v počítači doporučovaných společnosti Kaspersky Lab.

   • Pokud je v počítači nainstalován nástroj Kaspersky Software Updater, klikněte na tlačítko Spustit nyní.

     Otevře se okno aplikace a spustí se kontrola dostupnosti aktualizací pro software třetích stran v počítači doporučovaných společností Kaspersky Lab.

V případě nalezení odpovídajících aktualizací vás nástroj Kaspersky Software Updater vyzve k aktualizaci softwaru třetích stran nainstalovaného v počítači.

Aktualizace antivirových databází aplikace

Ve výchozím nastavení aplikace Kaspersky Security Scan automaticky a pravidelně vyhledává aktualizace na aktualizačních serverech společnosti Kaspersky Lab a stahuje a instaluje je na pozadí.

Můžete také kdykoli spustit ruční aktualizaci – například pokud máte před spuštěním kontroly podezření, že byl počítač nedávno infikován virem nebo nebyl nějaký čas připojený k internetu.

Postup aktualizace antivirových databází aplikace:

1. Klikněte na odkaz Aktualizace databáze v pravém dolním rohu hlavního okna aplikace.

   Otevře se okno Aktualizace databáze.

2. V části Aktualizace databáze klikněte na tlačítko Aktualizace.

Spustí se aktualizace antivirových databází.

Změna jazyka rozhraní aplikace

Postup změny jazyka rozhraní aplikace:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Nastavení.

   Otevře se okno Nastavení.

2. V okně Nastavení otevřete část Obecné.
3. V rozevírací nabídce Jazyk vyberte požadovaný jazyk rozhraní aplikace.

Konfigurace aplikace pro práci s proxy serverem

Chcete-li se připojit k internetu pomocí proxy serveru, bude potřeba nakonfigurovat aplikaci Kaspersky Security Scan pro používání s proxy serverem.

Postup konfigurace aplikace pro práci s proxy serverem:

1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Nastavení.

   Otevře se okno Nastavení.

2. V okně Nastavení otevřete část Proxy server.
3. Nakonfigurujte aplikaci pro práci s proxy serverem:
   • Pokud nechcete při připojení používat proxy server, vyberte Nepoužívat proxy server.
   • Pokud chcete, aby se nastavení proxy serveru zjišťovalo automaticky, vyberte Zjistit nastavení proxy serveru automaticky.

     Pokud proxy server používá ověření, zadejte do polí Uživatelské jméno a Heslo ověřovací údaje.

   • Pokud chcete, aby aplikace používala vámi zadané nastavení proxy serveru, vyberte Použít zadané nastavení proxy serveru:
     • do pole Adresa proxy serveru uveďte IP adresu nebo název domény proxy serveru,
     • do pole Port zadejte číslo portu pro připojení pomocí proxy serveru.

       Výchozí číslo portu je 8080.

     Pokud proxy server používá ověření, zaškrtněte políčko Použijte autentizaci proxy serveru a do polí Uživatelské jméno a Heslo zadejte ověřovací údaje k účtu.

   • Pokud nechcete, aby aplikace Kaspersky Security Scan využívala proxy server k aktualizaci antivirových databází a modulů z místní síťové složky, zaškrtněte políčko Nepoužívejte proxy server pro lokální adresy.

Aplikace bude proxy server používat podle daného nastavení.

Slovníček pojmů

Antivirové databáze

Databáze, které obsahují popisy hrozeb pro zabezpečení počítače, o nichž společnost Kaspersky Lab v době jejich vydání ví. Antivirové databáze jsou vytvářeny ve společnosti Kaspersky Lab.

Brána firewall

Sada hardwaru a/nebo softwaru, která sleduje a filtruje procházející síťové pakety podle nakonfigurovaných pravidel. Primárním cílem brány firewall je chránit počítačové sítě před neoprávněným přístupem. Brány firewall jsou často označovány také jako filtry, protože jejich hlavním úkolem je blokovat (odfiltrovat) pakety, které neodpovídají kritériím definovaným v konfiguraci.

Heuristická analýza

Technologie zjišťování hrozeb, jejichž definice ještě nebyla přidána do databází společnosti Kaspersky Lab. Heuristická analýza zjišťuje objekty, jejichž chování by v operačním systému mohlo představovat riziko pro zabezpečení. Objekty zjištěné heuristickou analýzou se považují za pravděpodobně infikované. Objekt může být považován za pravděpodobně infikovaný, jestliže obsahuje například posloupnosti příkazů typické pro škodlivé objekty (například otevření souboru, zápis do souboru).

Infikovaný objekt

Objekt, u kterého se část kódu přesně shoduje s částí kódu známého malwaru. Společnost Kaspersky Lab používání takových objektů nedoporučuje.

Kaspersky Security Network (KSN)

Infrastrukturu služeb online, která poskytuje přístup k databázi společnosti Kaspersky Lab s aktuálními informacemi o reputaci souborů, webových zdrojů a softwaru. Data poskytovaná službou Kaspersky Security Network zkracují dobu reakce aplikací společnosti Kaspersky Lab při zjištění hrozby, zvyšují výkonnost některých součástí ochrany a snižují riziko nesprávné identifikace hrozeb.

Portál My Kaspersky

Univerzální online zdroj pro vzdálený přístup a správu licencí k aplikacím Kaspersky Lab, stahování instalačních balíčků a získání technické podpory. K přihlášení na portálu My Kaspersky je nutný účet. Účet si můžete vytvořit během registrace na portálu My Kaspersky nebo pokud jste zaregistrovaní v jiných zdrojích společnosti Kaspersky Lab, můžete použít přihlašovací údaje k danému existujícímu účtu.

Pravděpodobně infikovaný objekt

Objekt, jehož kód obsahuje upravený kód známé hrozby nebo kód, který se na základě svého chování jeví jako podobný kódu hrozby.

Proxy server

Počítačová síťová služba umožňující klientům posílat nepřímé požadavky do jiných síťových služeb. Klient se nejprve připojí k proxy serveru a zašle požadavek na konkrétní prostředek (například soubor) umístěný na jiném serveru. Proxy server se pak buď připojí k danému serveru, nebo z něj obdrží daný prostředek, případně vrátí prostředek ze své vlastní mezipaměti (pokud nějakou má). V některých případech dokáže proxy server požadavek klienta nebo reakci serveru pro určité účely upravit.

Slabé místo

Chyba v operačním systému nebo programu, kterou mohou původci malwaru využít k průniku do systému nebo programu za účelem poškození jejich integrity. Vysoký počet slabých míst v systému znamená, že fungování systému je nespolehlivé, protože viry, které do systému proniknou, mohou způsobit provozní selhání v samotném systému i v nainstalovaných aplikacích.

Účet na portálu My Kaspersky

K přihlášení k portálu My Kaspersky, k používání portálu a dalších aplikací společnosti Kaspersky Lab je nutný účet s názvem Můj účet Kaspersky. Tento účet také umožňuje získat přístup k dalším zdrojům společnosti Kaspersky Lab. Účet si můžete vytvořit při registraci na portálu My Kaspersky. Pokud jste již zaregistrovaní u jiných zdrojů společnosti Kaspersky Lab, můžete použít k přihlášení na portál existující účet.

Virus

Program, který infikuje aplikace vložením svého kódu do těchto aplikací za účelem získání kontroly při spuštění infikovaných souborů. Tato jednoduchá definice popisuje nejobvyklejší činnost prováděnou virem – infikování.

AO Kaspersky Lab

Kaspersky Lab je světově proslulý prodejce systémů chránících počítače před různými hrozbami, například viry a dalším malwarem, nevyžádanou poštou (spamem), síťovými útoky a snahami o nabourání do systému.

V roce 2008 byla společnost Kaspersky Lab vyhodnocena jako jeden ze čtyř nejlepších světových dodavatelů softwaru pro zabezpečení koncových uživatelů (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). Domácí uživatelé v Rusku upřednostňují jako dodavatele systémů na ochranu počítače společnost Kaspersky Lab (studie „IDC Endpoint Tracker 2014“).

Společnost Kaspersky Lab byla založena v Rusku v roce 1997. Od té doby se rozrostla do mezinárodní skupiny společností se 34 pobočkami v 31 zemích. Společnost zaměstnává více než 3 000 kvalifikovaných odborníků.

Produkty. Produkty společnosti Kaspersky Lab poskytují ochranu všech systémů – od domácích počítačů až po velké firemní sítě.

Řada produktů pro osobní používání zahrnuje aplikace zabezpečení pro stolní, přenosné i kapesní počítače, chytré telefony a další mobilní zařízení.

Společnost nabízí řešení a technologie pro ochranu a kontrolu pracovních stanic i mobilních zařízení, virtuálních počítačů, souborových i webových serverů, poštovních bran a bran firewall. Portfolio společnosti zahrnuje rovněž specializované produkty zajišťující ochranu před útoky DDoS, ochranu průmyslových řídicích systémů a prevenci finančních podvodů. Při použití ve spojení se systémem centrální správy Kaspersky Lab tato řešení zaručují efektivní automatizovanou ochranu společností a organizací před počítačovými hrozbami jakéhokoli rozměru. Produkty společnosti Kaspersky Lab jsou certifikovány hlavními zkušebními laboratořemi, jsou kompatibilní se softwarem od jiných dodavatelů a jsou optimalizovány tak, aby bylo možné je spouštět na mnoha hardwarových platformách.

Analytici virů společnosti Kaspersky Lab pracují nepřetržitě. Každý den odkrývají stovky tisíc nových počítačových hrozeb, vytvářejí nástroje pro jejich detekci a odstranění a zahrnují je do databází používaných aplikacemi Kaspersky Lab.

Technologie. Řada technologií, které jsou nyní součástí moderních antivirových nástrojů, byla původně vyvinuta společností Kaspersky Lab. Není divu, že mnohé společnosti vyvíjející software využívají ve svých produktech jádro aplikace Kaspersky Anti-Virus. Například jde o společnost Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, General Dynamics, Facebook, Juniper Networks, Lenovo, H3C, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Mnoho z inovativních technologií společnosti je patentováno.

Úspěchy. V průběhu let společnost Kaspersky Lab získala stovky ocenění za své služby v boji proti počítačovým hrozbám. Na základě testů a výzkumu provedeného uznávanou rakouskou zkušební laboratoří AV-Comparatives v roce 2014 patří společnost Kaspersky Lab mezi dva nejvýznamnější prodejce co do počtu získaných certifikátů typu Advanced+ a nakonec získala certifikát nejvyššího hodnocení (Top Rated). Avšak hlavním úspěchem společnosti Kaspersky Lab je loajalita jejích zákazníků po celém světě. Produkty a technologie společnosti chrání více než 400 miliónů uživatelů a více než 270 000 podnikových klientů.

Informace o kódu třetích stran

Informace o kódu třetích stran je obsažená v souboru nazvaném legal_notices.txt a uloženém v instalační složce aplikace.

Informace o ochranných známkách

Registrované ochranné známky na produkty a služby jsou majetkem příslušných vlastníků.

Adobe je registrovaná ochranná známka nebo ochranná známka společnosti Adobe Systems Incorporated ve Spojených státech amerických anebo dalších zemích.

AVG je registrovaná ochranná známka.

Avira a další názvy produktů Avira používané v tomto dokumentu jsou ochranné známky společnosti Avira, případně jí přidružených společností a poboček.

Bitdefender je ochranná známka společnosti Bitdefender.

Comodo je ochranná známka společnosti Comodo, případně jí přidružených společností a poboček.

ESET NOD32 je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti ESET, spol. r. o.

Android je ochranná známka společnosti Google, Inc.

Intel a Pentium jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation v USA anebo dalších zemích.

McAfee je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti McAfee, Inc. v USA a jinde ve světě.

ActiveX, Internet Explorer, Microsoft, Windows, Windows Vista a Windows Media jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech amerických a dalších zemích.

JavaScript je registrovaná ochranná známka společnosti Oracle, případně jí přidružených společností a poboček.

Norton je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Symantec Corporation, případně jí přidružených společností a poboček, registrovaná v USA a případně v dalších zemích.

Dr. Web je ochranná známka společnosti Dr Web LLC.