Exibir resultados detalhados da verificação
Para visualizar resultados detalhados da verificação:
- Abra o menu de contexto clicando com o botão direito do mouse no ícone do Kaspersky Security Scan localizado na área de notificação da barra de tarefas do Microsoft Windows.
- No menu de contexto, selecione Exibir resultados da verificação.
A janela Resultados da verificação é aberta.
- Para visualizar um relatório detalhado, selecione uma das seguintes seções:
- Malware contém um relatório detalhado sobre os programas maliciosos detectados em seu computador.
- Proteção do sistema contém um relatório detalhado sobre o status de proteção do sistema operacional do seu computador. O relatório comunica:
- Se um aplicativo antivírus e firewall estão sendo executados no seu computador e qual seu status.
- Se os bancos de dados do aplicativo antivírus instalados no computador estão atualizados.
Se os bancos de dados de antivírus estiverem desatualizados, é exibida uma mensagem correspondente no relatório.
- Outros problemas – a seção contém um relatório detalhado sobre os problemas potenciais relacionados às configurações do sistema operacional.
Se você considerar qualquer problema nesta seção como irrelevante, selecione-o na lista e clique no botão
. Você pode ignorar todos os problemas nesta seção. O Kaspersky Security Scan não considera problemas ignorados ao exibir resultados da verificação gerais. Os problemas ignorados são movidos para a seção Problemas ignorados. - Problemas ignorados contém um relatório detalhado sobre os problemas ignorados anteriormente.
Se você desejar retornar um problema para a seção Outros problemas, selecione um na lista e clique no botão
. - Recomendações contém dicas sobre como aprimorar o status de proteção do seu computador.
- Problemas desconhecidos contém um relatório detalhado sobre os arquivos que o aplicativo não verificou por qualquer razão particular (por exemplo, arquivos protegidos por senha).
Para verificar novamente os problemas detectados, clique no botão Verificar lista novamente.
Depois de visualizar um relatório de verificação, poderá ser aconselhável tomar medidas para proteger seu computador:
- Se a verificação do computador tiver revelado que um aplicativo antivírus e/ou firewall não está instalado no computador, é aconselhável comprar um aplicativo antivírus.
- Se a verificação detectar vírus, e nenhum aplicativo de antivírus estiver instalado no seu computador, recomendamos que você utilize a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security.
- Se a verificação detectou um vírus e se já houver um aplicativo antivírus instalado no seu computador, recomendamos o uso da Kaspersky Virus Removal Tool.
Diferente do Kaspersky Internet Security, a Kaspersky Virus Removal Tool desinfecta um computador que já estava infectado, mas não garante proteção em tempo real contra ameaças.
- Se a verificação detectou outros problemas, recomendamos o uso do Kaspersky Internet Security, que fornece proteção em tempo real para o seu computador e ajuda a resolver outros problemas.
Para obter informações detalhadas sobre como o Kaspersky Internet Security protege seu computador contra ameaças, consulte o site sobre este aplicativo.
O primeiro passo para resolver problemas detectados é clicar no botão verde localizado na parte superior direita da janela Resultados da verificação.
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