テクニカルサポートのご利用方法

製品ガイドなどの製品の情報源で問題の解決法が見つからない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。テクニカルサポート担当者が、製品のインストール方法や使用方法についてのお問い合わせに回答いたします。

テクニカルサポートは、製品版ライセンスを購入した場合にのみ利用できます。体験版ライセンスでは、テクニカルサポートは提供されません。

テクニカルサポートにご連絡いただく前に、「カスペルスキーのサポートサービス規約」をお読みください。

テクニカルサポートへの連絡方法は、次のとおりです:

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