关于 Kaspersky Security 组件安装向导跟踪文件

有关 Kaspersky Security 组件安装向导的进展和结果的信息被写入跟踪文件。如果安装、升级或删除 MMC 插件、Integration Server 或 Integration Server 控制台以错误结束，您可以在联系技术支持时使用这些跟踪文件。

Kaspersky Security 组件安装向导的跟踪文件为 TXT 格式的文件。它们自动保存于启动向导的同一台设备上。

如果您安装了 Kaspersky Security 组件，解压缩了 Light Agent 分发包或下载了 SVM 镜像，则跟踪文件将保存到以下路径中的压缩文件：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<版本号>_Light_Agent_BundleInitialInstall_logs_<日期和时间>.zip，其中：

• <版本号> 指安装的 Kaspersky Security 版本号。
• <日期和时间> 指安装完成的日期和时间。

如果您升级了 Kaspersky Security 组件，则跟踪文件将保存到以下路径中的压缩文件：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<版本号>_Light_Agent_BundleMajorUpgrade_logs_<日期和时间>.zip，其中：

• <版本号> 指安装的 Kaspersky Security 版本号。
• <日期和时间> 指升级完成的日期和时间。

如果您删除了 Kaspersky Security 组件，则跟踪文件将保存到以下路径中的压缩文件：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<版本号>_Light_Agent_BundleUninstall_logs_<日期和时间>.zip，其中：

• <版本号> 指安装的 Kaspersky Security 版本号。
• <日期和时间> 指删除完成的日期和时间。

Kaspersky Security 组件安装向导的跟踪文件包含以下信息：

• 有关安装、升级或删除 Kaspersky Security 组件或解压缩 Light Agent 分发包的过程的诊断信息。
• 用户在其上启动安装、升级或删除 Kaspersky Security 组件过程的设备的名称，和启动过程的用户的名称。
• 安装、升级或删除 Kaspersky Security 组件的过程中发生的错误信息。
• 用来解压缩 Light Agent 分发包的文件夹的路径。

Kaspersky Security 组件安装向导的跟踪文件存储为可读格式。建议确保信息在发送给 Kaspersky 之前受到保护，防止未经授权的访问。

Kaspersky Security 组件安装向导的跟踪文件不会自动发送至 Kaspersky。

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