一部の VDI インフラストラクチャでは、ユーザーセッションが終了した後、ゲストオペレーティングシステムをシャットダウンしたりアプリケーションを停止したりせずに、一時的な仮想マシンの電源がオフになります。その結果、仮想マシン上で実行されている Light Agent は、その仮想マシンのシャットダウンに関する情報を Kaspersky Security Center に送信せず、仮想マシンは Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから削除されません。次回の起動時に、一時仮想マシンが Kaspersky Security Center に登録され、仮想マシンテンプレートの以前のセッションを表す重複が管理対象デバイスのリストに表示されます。その結果、管理対象デバイスのリストには、VDI インフラストラクチャ内の各ユーザーセッションに対応する多数の一時仮想マシンが含まれます。
この問題は、たとえば、Termidesk および Basis.WorkPlace に基づく VDI インフラストラクチャで発生します。
電源をオフにした後、Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから一時仮想マシンを削除するには、次のいずれかの方法を使用できます:
systemctl stop klnagent64
systemctl stop klnagent
net stop klnagent
シャットダウン中に、ネットワークエージェントは一時仮想マシンがシャットダウンしたことを Kaspersky Security Center に通知し、仮想マシンは Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから削除されます。