Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security

Die Informationen über den Verlauf und die Ergebnisse der Ausführung des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security werden in den Protokolldateien gespeichert. Wenn die Installation, das Update oder das Löschen des Integrationsservers und der Integrationsserver-Konsole mit einem Fehler beendet wurde, können Sie diese Dateien bei der Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support verwenden.

Die Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security sind Dateien im txt-Format. Sie werden auf jenem Geräte automatisch gespeichert, auf dem der Assistent ausgeführt wurde.

Wenn Sie die Komponenten von Kaspersky Security installiert oder die SVM-Images geladen haben, werden die Protokolldateien im Archiv "%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<Versionsnummer>_Light_Agent_BundleInitialInstall_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip" gespeichert, wobei Folgendes gilt:

• <Versionsnummer> – Versionsnummer von Kaspersky Security
• <Datum und Uhrzeit> – Datum und Uhrzeit des Abschlusses der Installation

Wenn Sie die Komponenten von Kaspersky Security aktualisiert haben, werden die Protokolldateien im Archiv %temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<Versionsnummer>_Light_Agent_BundleMajorUpgrade_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip gespeichert, wobei folgendes gilt:

• <Versionsnummer> – Versionsnummer von Kaspersky Security
• <Datum und Uhrzeit> – Datum und Uhrzeit des Abschlusses der Aktualisierung

Wenn Sie Komponenten von Kaspersky Security deinstalliert haben, werden die Protokolldateien im Archiv %temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<Versionsnummer>_Light_Agent_BundleUninstall_logs_<Datum und Uhrzeit>.zip gespeichert, wobei:

• <Versionsnummer> – Versionsnummer von Kaspersky Security
• <Datum und Uhrzeit> das Datum und die Uhrzeit des Abschlusses der Deinstallation sind.

In der Protokolldatei des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security können folgende Informationen gespeichert werden:

• Diagnoseinformationen zu den Installations-, Aktualisierungs- und Deinstallationsprozessen der Komponenten von Kaspersky Security.
• Name des Geräts, auf dem der Installations-, Update- oder Deinstallationsvorgang der Komponenten von Kaspersky Security gestartet wurde.
• Der Name des Benutzers, der den Vorgang gestartet hat.

Der Zugriff auf die Protokolldateien des Installationsassistenten für die Komponenten von Kaspersky Security ist eingeschränkt. Für den Zugriff sind die Rechte des Systemadministrators oder lokalen Administrators erforderlich. Zugriff hat zusätzlich der Benutzer, der die Installation, das Update oder die Deinstallation von Komponenten von Kaspersky Security gestartet hat.

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