Kaspersky Security 元件安裝精靈的偵錯檔案

Kaspersky Security 元件安裝精靈的進度和結果的相關資訊會被寫入偵錯檔案。如果安裝、升級或移除 Integration Server 或 Integration Server 主控台結束並顯示錯誤，您可以在聯絡技術支援時使用這些偵錯檔案。

Kaspersky Security 元件安裝精靈的偵錯檔案為 TXT 檔案。這些檔案會自動儲存在啟動精靈的同一台裝置上。

如果您已安裝 Kaspersky Security 元件下載 SVM 映像，偵錯檔案將儲存到以下路徑的存檔中：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<版本號>_Light_Agent_BundleInitialInstall_logs_<日期和時間>.zip，其中：

• <版本號>是 Kaspersky Security 解決方案元件的版本號。
• <日期和時間>是安裝完成時的日期和時間。

如果升級 Kaspersky Security 元件，偵錯檔案會儲存到以下路徑的存檔中：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<version number>_Light_Agent_BundleMajorUpgrade_logs_<date and time>.zip，其中：

• <版本號>是 Kaspersky Security 解決方案元件的版本號。
• <日期和時間>是升級完成時的日期和時間。

如果刪除 Kaspersky Security 元件，偵錯檔案會儲存到以下路徑的存檔中：%temp%\Kaspersky_Security_for_Virtualization_<version number>_Light_Agent_BundleUninstall_logs_<date and time>.zip，其中：

• <版本號>是 Kaspersky Security 解決方案元件的版本號。
• <date and time> 是指刪除完成的日期和時間。

以下資訊可能會儲存在 Kaspersky Security 元件安裝精靈偵錯檔案中：

• 關於安裝、升級或移除 Kaspersky Security 元件的診斷資訊。
• 使用者在其上啟動安裝、升級或刪除 Kaspersky Security 元件流程的裝置的名稱。
• 啟動該程序的使用者的姓名。

對 Kaspersky Security 元件安裝精靈的偵錯檔案的存取受限制。若要存取，您需要擁有系統或本機管理員的權限；啟動安裝、更新或刪除 Kaspersky Security 元件的使用者也擁有存取權限。

頁面頂部