Comment envoyer un commentaire sur l’utilisation de la Protection bancaire

Vous pouvez envoyer à Kaspersky Lab les commentaires sur l'utilisation de la Protection bancaire.

Pour envoyer un commentaire sur le module Protection bancaire, procédez comme suit :

Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
Cliquez sur le bouton Protection bancaire.
La fenêtre Protection bancaire s’ouvre. Si vous ouvrez la fenêtre pour la première fois, Kaspersky Total Security vous propose de prendre connaissance de la Protection bancaire. Vous pouvez ignorer la présentation.
Exécutez une des actions suivantes :
- Pour envoyer un commentaire positif, dans la liste déroulante Envoyer un commentaire, sélectionnez l'élément J'aime.
  La fenêtre où vous pouvez écrire un commentaire sur l'utilisation de la Protection bancaire s'ouvre.
- Pour envoyer un commentaire négatif, dans la liste déroulante Envoyer un commentaire, sélectionnez l'élément Je n'aime pas.
  La fenêtre où vous pouvez écrire un commentaire sur l'utilisation de la Protection bancaire s'ouvre.
Cliquez sur le bouton Envoyer.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 10 commentaires par jour sur l’utilisation de la Protection bancaire.

Votre commentaire sera envoyé à Kaspersky Lab. Si l’application n’arrive pas à envoyer le commentaire (par exemple, la connexion à Internet est absente), l’application sauvegarde le commentaire sur votre ordinateur. Les commentaires sont enregistrés en public pendant 30 jours.

Vous pouvez aussi envoyer un commentaire après la désactivation du module Protection bancaire. Le commentaire après la désactivation du module peut être envoyé une fois par mois.

Haut de page