Comment accéder à l'administration à distance de la protection de l'ordinateur

Pour administrer à distance la protection de l’ordinateur, vous devez connecter l’appareil au portail My Kaspersky. L’application se connecte automatiquement au portail My Kaspersky si vous avez saisi auparavant vos données pour une autre application de Kaspersky Lab sur cet ordinateur. Si l’application n’a pas réussi de connecter automatiquement votre appareil au portail, vous devez exécuter la connexion manuellement.

Pour connecter l’appareil au portail My Kaspersky, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le bouton My Kaspersky.
3. Cliquez sur le bouton Connecter l'ordinateur au portail My Kaspersky.
   • Dans la fenêtre Connexion au portail My Kaspersky, saisissez les données pour la connexion de l’application au portail et cliquez sur le bouton Se connecter.
   • Si vous n’avez pas encore de compte sur le portail My Kaspersky, procédez comme suit :
     1. Cliquez sur le bouton Je n'ai pas de compte. et enregistrez-vous sur le portail My Kaspersky.
     2. Cliquez sur le bouton Terminer.

L’application connectera l’appareil au portail My Kaspersky.

Pour accéder à l'administration à distance de la protection de l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
2. Cliquez sur le bouton My Kaspersky.
3. Dans la fenêtre My Kaspersky, cliquez sur le bouton Accéder à My Kaspersky.

Le fenêtre du portail My Kaspersky s’ouvre dans le navigateur par défaut.

La connexion au portail My Kaspersky peut être absente suite à l'échec de fonctionnement du portail. Dans ce cas, Kaspersky Total Security affiche une notification sur les problèmes du portail My Kaspersky qui peuvent être résolus par des experts de Kaspersky Lab. Si la connexion au portail My Kaspersky est impossible suite à l'échec de fonctionnement du portail, réessayez la tentative plus tard.

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