Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére

A számítógépes védelem távoli kezeléséhez való továbblépéshez csatlakoztatnia kell eszközét az My Kaspersky portálhoz. Ha a számítógépen már korábban megadta a hitelesítő adatait egy másik Kaspersky Lab alkalmazásban, a Kaspersky Security Cloud automatikusan kapcsolódik a My Kaspersky portálhoz. Ha az alkalmazás nem tudja automatikusan csatlakoztatni az eszközt a portálhoz, manuálisan kell csatlakoztatni.

Eszköz csatlakoztatása a My Kaspersky portálhoz:

1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Kattintson a My Kaspersky gombra.
3. Kattintson a Kapcsolódás a My Kaspersky szolgáltatáshoz gombra.
   • A Kapcsolódás a My Kaspersky szolgáltatáshoz ablakban adja meg a hitelesítési adatokat az alkalmazás a portálhoz való csatlakoztatásához, és kattintson a Bejelentkezés gombra.
   • Ha még nem rendelkezik fiókkal a My Kaspersky portálon:
     1. Kattintson a Még nincs fiókom gombra, és regisztráljon a My Kaspersky portálon.
     2. Nyomja meg a Kész gombot.

Az alkalmazás csatlakoztatni fogja az eszközét a My Kaspersky portálhoz

Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére:

1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. Kattintson a My Kaspersky gombra.
3. A My Kaspersky ablakban kattintson az Ugrás a My Kaspersky szolgáltatásra gombra.

Megnyílik a My Kaspersky portál ablaka az alapértelmezett böngészőben.

A My Kaspersky portálhoz való kapcsolódás a portál meghibásodása miatt is meghiúsulhat. Ilyenkor a Kaspersky Total Security értesítést jelenít meg a My Kaspersky portálon tapasztalt problémákkal kapcsolatban, melyek megoldásán a Kaspersky Lab dolgozói már dolgoznak. Ha a portál hibája miatt nem tud kapcsolódni a My Kaspersky portálhoz, próbáljon később kapcsolódni.

Oldal tetejére