Как перейти к удаленному управлению защитой компьютера

Чтобы перейти к удаленному управлению защитой компьютера, вам нужно подключить устройство к порталу My Kaspersky. Программа автоматически подключается к порталу My Kaspersky, если ранее вы вводили свои учетные данные в другой программе "Лаборатории Касперского" на этом компьютере. Если программе не удалось автоматически подключить ваше устройство к порталу, вам нужно выполнить подключение вручную.

Чтобы подключить устройство к порталу My Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Нажмите на кнопку My Kaspersky.
3. Нажмите на кнопку Подключить компьютер к My Kaspersky.
   • В окне Подключение к порталу My Kaspersky введите данные для подключения программы к порталу и нажмите кнопку Войти.
   • Если у вас еще нет учетной записи на портале My Kaspersky, выполните следующие действия:
     1. Нажмите на кнопку У меня нет учетной записи, и зарегистрируйтесь на портале My Kaspersky.
     2. Нажмите на кнопку Готово.

Программа подключит устройство к порталу My Kaspersky.

Чтобы перейти к удаленному управлению защитой компьютера, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Нажмите на кнопку My Kaspersky.
3. В окне My Kaspersky нажмите на кнопку Перейти на My Kaspersky.

В браузере по умолчанию откроется окно портала My Kaspersky.

Подключение к порталу My Kaspersky может отсутствовать в результате сбоя в работе портала. В этом случае Kaspersky Total Security показывает уведомление о том, что на портале My Kaspersky возникли проблемы, которые решаются специалистами "Лаборатории Касперского". Если вы не можете подключиться к порталу My Kaspersky в результате сбоя в работе портала, повторите попытку подключения позже.

В начало