Alkalmazásokra vagy böngészőablakokra vonatkozó adatok küldése a Kaspersky számára
Ha problémákat tapasztal egy alkalmazás- vagy böngészőablak megnyitásakor a számítógépen, ezt az ablakot a Kaspersky Total Security segítségével jelentheti a Kaspersky-nek.
Az alkalmazásra vagy böngészőablakra vonatkozó adatok küldése a Kaspersky számára:
Nyissa meg a Kaspersky Total Security főablakát.
Kattintson a További eszközök gombra.
Válassza ki a Tisztítás és optimalizálás részt.
Kattintson a Számítógép-tisztító hivatkozásra a Számítógép-tisztító ablak megnyitásához.
Kattintson a Bosszantó alkalmazás jelentése hivatkozásra.
A kurzor célkeresztre vált.
Vigye a kurzort az alkalmazás- vagy böngészőablakra, amelyet szeretne jelenteni a Kaspersky számára.
Kattintson a bal gombbal az adatok összegyűjtéséhez az ablakot megnyitó alkalmazásról vagy webhelyről.
Az Adatok gyűjtése az alkalmazásról ablak nyílik meg.
Az Adatok gyűjtése az alkalmazásról ablakban hajtsa végre az alábbi műveleteket:
A kiválasztott ablakra vonatkozó adatok megtekintéséhez kattintson az Összegyűjtött adatok megtekintése hivatkozásra.
Ekkor megnyílik Alkalmazás adatainak megtekintése ablak, amelyben megtekintheti a kiválasztott ablakról összegyűjtött információkat.
A másolt kép megtekintéséhez vigye rá az egérmutatót, és kattintson a bal egérgombbal.
Megnyílik a mappa, amelybe a képet mentette.
Az adatok feldolgozására vonatkozó nyilatkozat hivatkozásra kattintva megtekintheti az adatfeldolgozással kapcsolatos nyilatkozatunkat.
Jelölje be az Elolvastam a terméktámogatási nyilatkozatot, és egyetértek vele jelölőnégyzetet.
Kattintson a Küldés gombra.
Megtörténik az alkalmazásra vagy böngészőre vonatkozó adatok elküldése a Kaspersky számára.