Wysyłanie danych o aplikacji lub oknie przeglądarki do Kaspersky
Jeśli napotkasz problemy z oknem aplikacji lub przeglądarki otwartym na komputerze, możesz zgłosić to do Kaspersky za pośrednictwem Kaspersky Total Security.
W celu wysłania danych na temat okna aplikacji lub przeglądarki do Kaspersky:
Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky Total Security.
Kliknij przycisk Więcej narzędzi.
Wybierz sekcję Czyszczenie i optymalizacja.
Kliknij odnośnik Czyszczenie komputera, aby otworzyć okno Czyszczenie komputera.
Kliknij odnośnik Zgłoś denerwującą aplikację.
Kursor zmieni się w tarczę.
Wskaż kursorem okno aplikacji lub przeglądarki, które chcesz zgłosić do Kaspersky.
Kliknij lewym przyciskiem myszy, aby zebrać dane o aplikacji lub stronie, która otworzyła to okno.
Zostanie otwarte okno Gromadzenie danych na temat aplikacji.
W oknie Gromadzenie danych na temat aplikacji wykonaj następujące czynności:
Aby zobaczyć dane na temat wybranego okna, kliknij odnośnik Pokaż zgromadzone dane.
Zostanie otwarte okno Pokaż informacje na temat aplikacji, w którym możesz przejrzeć wszystkie zgromadzone informacje na temat wybranego okna.
Aby wyświetlić skopiowany obraz, najedź na niego i kliknij go lewym klawiszem myszy.
Zostanie otwarty folder, w którym zapisałeś obraz.