Como reverter a instalação para uma versão anterior do aplicativo
Para reverter a instalação para uma versão anterior do aplicativo:
- Pressione
Win+E
no teclado. - Vá para a pasta:
C:\Arquivos de programas\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security<versão do aplicativo> –
Para usuários de sistemas operacionais de 64 bits.C:\Arquivos de programas (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security<versão do aplicativo> –
Para usuários de sistemas operacionais de 32 bits.
- Copie o arquivo
install.cfg.imported
para a área de trabalho. - Renomeie o arquivo copiado para
settings.cfg
. - Exclua o Kaspersky Total Security.
- Ao excluir o aplicativo, certifique-se de que, na janela Salvando objetos, a caixa de seleção Informações da licença esteja marcada.
- Reinicie o computador e baixe o arquivo de instalação da versão anterior do aplicativo do servidor Kaspersky.
- Execute o arquivo de instalação.
- Recuse a oferta para verificar e baixar a versão mais recente, clicando em Ignorar. Continue a instalação.
- Após a conclusão da instalação, na janela principal do Kaspersky Total Security, clique no botão .
- Selecione Gerenciar configurações → Importar.
- Selecione o arquivo
settings.cfg
e clique em Abrir. - Se o aplicativo solicitar a confirmação, clique em Continuar.
Aguarde a conclusão da importação das configurações.
- Vá para a seção Adicional e selecione Atualização.
- Selecione Não baixar novas versões e não notificar quando novas versões estiverem disponíveis.
A versão anterior do aplicativo será instalada mantendo as configurações e não será mais atualizada.
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