Щоб перейти до віддаленого керування захистом комп’ютера, потрібно підключити пристрій до My Kaspersky. Програма автоматично підключається до My Kaspersky, якщо раніше ви вводили свої облікові дані в іншій програмі Kaspersky на цьому комп’ютері. Якщо програмі не вдалося автоматично підключити ваш пристрій до My Kaspersky, потрібно виконати підключення вручну.
Щоб підключити пристрій до My Kaspersky, виконайте такі дії.
У деяких регіонах під час підключення до My Kaspersky ви погоджуєтеся з умовами Положення про обробку даних для використання Вебпорталу, яке розташовано за таким шляхом: <диск>:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\<мова локалізації>\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt (для 64-розрядних систем) або <диск>:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\< мова локалізації >\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt (для 32-розрядних систем).
Програма підключить пристрій до My Kaspersky.
Щоб перейти до віддаленого керування захистом комп’ютера, виконайте описані нижче дії.
У вікні браузера, що використовується за замовчуванням, відкриється вікно My Kaspersky.
Підключення до My Kaspersky може бути відсутнім у результаті збою в роботі My Kaspersky. У такому випадку Kaspersky Total Security показує сповіщення про те, що на My Kaspersky виникли проблеми, які вирішуються фахівцями Kaspersky. Якщо ви не можете підключитися до My Kaspersky внаслідок збою в роботі My Kaspersky, повторіть спробу підключення пізніше.
На початок сторінки