限制和警告

卡巴斯基防毒軟體設計了眾多不會影響應用程式執行的限制。

升級舊版應用程式之後的限制:

如果您的電腦上安裝了以下版本的卡巴斯基防毒軟體,則可以升級該應用程式:

不支援從先前版本的應用程式進行升級。

即使在儲存的設定中已經停用了應用程式的自動啟動,卡巴斯基防毒軟體從先前版本的程式升級後也會自動啟動。如果在儲存的設定中已經停用了應用程式的自動啟動,作業系統啟動後,卡巴斯基防毒軟體不會自動啟動。

升級先前版本的卡巴斯基防毒軟體,以下程式設定將被替換為預設設定:

某些特定元件的執行和檔案自動處理受限

系統將根據卡巴斯基專家建立的規則自動處理受感染的檔案和惡意連結。您無法手動修改這些規則。更新資料庫和應用程式模組之後可更新這些規則。

如果從“我的卡巴斯基”網站啟動裝置掃描,系統將根據應用程式中指定的規則自動掃描檔。從“我的卡巴斯基”網站中發出的請求可以自動處理裝置上偵測到的檔案而無需使用者的確認,即使應用程式中已經啟用互動保護。

互動防護模式下檔案處理的特殊考慮

如果被感染的檔案是 Windows Store 中套用的一部分,在互動防護模式下應用程式顯示提示您刪除該檔案的通知。“解毒”操作不可用。

與卡巴斯基安全網路連線的限制

在此操作過程中,該應用程式可能向卡巴斯基安全網路查詢資訊。如果無法檢索卡巴斯基安全網路雲中的資料,應用程式將根據本機病毒資料庫做出決定。

系統監控功能限制

對加密器(惡意加密使用者檔案的軟體)的防護有以下限制:

掃描加密連線的限制

由於掃描算法實施限制,安全連線掃描不包括某些 TLS 1.0 協定的延伸和後續版本(部分 NPN 和 ALPN)。透過這些協定建立的連線可能會受限。即使連線伺服器時使用 SPDY 協定,支援 SPDY 協定的網頁瀏覽器將在 TLS 協定上使用 HTTP,而不是 SPDY。這不會影響連線安全性等級。如果伺服器僅支援 SPDY 協定,則不可能透過 HTTPS 協定建立連線,則應用程式不會監控所建立的連線。

卡巴斯基防毒軟體不支援處理 HTTPS/2 代理流量。該應用程式不處理透過 HTTP/2 協定延伸傳輸的流量。

卡巴斯基防毒軟體封鎖透過 QUIC 協定進行資料交換。瀏覽器採用標準傳輸協定(TLS 或 SSL),不論該瀏覽器是否支援 QUIC 協定。

卡巴斯基防毒軟體只監控那些能夠解密的受保護連線。應用程式不會監控新增到排除項目清單的連線(網路設定視窗中的網站連結)。預設情況下以下元件執行解密和加密流量掃描:

使用者使用 Google Chrome 瀏覽器而其中停用了卡巴斯基防護延伸外掛程式時,卡巴斯基防毒軟體將解密加密的流量。

如果瀏覽器從本機快取而不是網際網路載入網頁或其元素,則卡巴斯基防毒軟體不監控流量。

加密連線掃描排除項的限制

當透過已新增到排除的網站掃描加密連線時,網址顧問可能繼續掃描加密連線。網頁防護不掃描新增到排除的網站。

由應用程式元件處理的受感染檔案的細節

預設情況下,卡巴斯基防毒軟體可以刪除無法解毒的檔案。預設情況下刪除可以在郵件防護、檔案防護等元件處理檔案時進行,或者在掃描系統監控偵測到應用程式的惡意操作時。

警告有關即時通訊防護功能的變更

從 2016 版本的卡巴斯基防毒軟體開始,即時通訊防護元件將不再掃描透過 IRC 協定傳輸的訊息。

即時通訊防護僅支援以下 ICQ 版本:ICQ 8 – ICQ 8.3。不支援後續版本。

自動執行處理程序操作詳情

自動執行處理程序將記錄執行結果。資料將記錄在名為“kl-autorun-<date><time>.log”的文字檔案中。若要檢視資料,請開啟“執行”視窗(Windows XP 下執行指令)並在“開啟”欄位中輸入“%TEMP%”,然後點擊“確定”。

所有偵錯檔案都將儲存在自動執行處理序操作期間安裝檔案下載所在的路徑。資料與自動執行處理程序的執行一起儲存,在該處理程序結束時永久刪除。資料不會被傳送到各處。

在啟用了“裝置防護”模式的 Microsoft Windows 10 中卡巴斯基防毒軟體的限制:

以下功能的執行部分受限:

關於 Windows 事件中記錄最終使用者產品授權協議和卡巴斯基安全網路相關事件日誌的記錄

有關接受和拒絕最終使用者產品授權協議事件以及接受和拒絕加入卡巴斯基安全網路的事件都將記錄在 Windows 事件日誌中。

卡巴斯基安全網路中本機位址信譽檢查的限制

卡巴斯基安全網路中不掃描本機資源連結。

有關收集資訊的應用程式的警告

如果您的電腦上安裝了會收集資訊並傳送這些資訊的應用程式,卡巴斯基防毒軟體會將該應用程式認定為惡意軟體。若要避免這種操作,您可以透過本文件中的說明配置卡巴斯基防毒軟體,從掃描中排除該應用程式。

關於建立應用程式安裝報告的警告

當電腦上安裝了應用程式後,將建立安裝報告檔案。如果應用程式安裝已完成但有錯誤,將儲存安裝報告檔案,您可以將其傳送給 Kaspersky Lab 技術支援。您可以按應用程式視窗上的連結檢視安裝報告檔案的內容。如果應用程式成功安裝,安裝報告檔案將立即從您的電腦上刪除。

從 Microsoft Windows 7 升級到 Microsoft Windows 10 後,應用程式第一次啟動時的限制

如果您已經升級 Microsoft Windows 7 到 Microsoft Windows 8 / 8.1 或 Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3,卡巴斯基防毒軟體在第一次啟動時帶有以下限制:

在 Mozilla Firefox 瀏覽器中掃描透過 HTTPS 傳送的流量的限制

在 Mozilla Firefox 58.x 和更高版本中,如果瀏覽器設定變更受主密碼防護,應用程式不掃描透過 HTTPS 協定傳輸的流量。在瀏覽器中偵測到主密碼時,應用程式將顯示一則包含知識庫文章連結的通知。文章包含解決此問題的說明。

如果 HTTPS 流量未受監控,以下元件的執行會受限:

頁面頂端