Palautteen lähettäminen Rahasuojauksesta

Voit lähettää Kaspersky Labille palautetta toiminnasta Rahasuojaus-komponentista.

Voit lähettää palautetta Rahasuojaus-komponentista:

  1. Avaa sovelluksen pääikkuna.
  2. Napsauta Rahasuojaus-painiketta.

    Näyttöön avautuu Rahasuojaus-ikkuna. Jos avaat ikkunan ensimmäistä kertaa, Kaspersky Total Security ehdottaa sinulle rahasuojauksen toiminnan esittelyä. Voit ohittaa tämän informatiivisen esittelyn.

  3. Tee jokin seuraavista:
    • Voit lähettää myönteistä palautetta valitsemalla avautuvasta valikosta Lähetä palautetta Tykkää.

      Avautuvassa ikkunassa voit jättää palautetta Rahasuojaus-komponentin toiminnasta.

    • Voit lähettää myönteistä palautetta valitsemalla avautuvasta valikosta Lähetä palautetta Älä tykkää.

      Avautuvassa ikkunassa voit jättää palautetta Rahasuojaus-komponentin toiminnasta.

  4. Napsauta Lähetä-painiketta.

    Voit lähettää palautetta Rahasuojaus-komponentin toiminnasta korkeintaan 10 kertaa päivässä.

Palautteesi lähetetään Kaspersky Labille. Jos sovellus ei voi lähettää palautettasi (esimerkiksi Internet-yhteys ei ole käytettävissä), tämän palaute tallennetaan tietokoneeseesi. Palaute tallennetaan avoimesti 30 päivän ajan.

Voit myös lähettää palautetta sen jälkeen, kun Rahasuojaus-komponentti ei ole käytössä. Kun komponentti on poistettu käytöstä, voit lähettää palautetta kerran kuukaudessa.

Sivun alkuun