Felsöka operativsystemet med Microsoft Windows felsökningsguide

För att köra Microsoft Windows felsökningsguide:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på knappen Fler verktyg i nedre delen av huvudfönstret för att öppna fönstret Verktyg.
3. Till vänster i fönstret Verktyg klickar du på länken Microsoft Windows-felsökning i rullgardinslistan Visa mer för att köra Microsoft Windows felsökningsguide.

Fönstret Guide för felsökning i Microsoft Windows öppnas.

Guiden består av en serie skärmbilder (steg) som du kan navigera mellan med knapparna Bakåt och Nästa. Klicka på knappen Klar för att stänga guiden när den är klar. Klicka på knappen Avbryt för att stoppa guiden.

Låt oss gå igenom stegen i guiden i mer detalj.

Starta återställning av operativsystemet

Se till att guidens alternativ Sök efter skador som orsakats av skadliga programs aktiviteter är valt och klicka på knappen Nästa.

Sök efter problem

Guiden letar efter problem och skador som behöver åtgärdas. När sökningen är klar fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Välj åtgärder för att reparera skada

Alla skador som upptäcktes under det tidigare steget grupperas utifrån risk. Kaspersky Lab rekommenderar olika åtgärder för att reparera skador för olika skadetypsgrupper. Det finns tre grupper:

• Starkt rekommenderade åtgärder eliminerar problem som utgör ett allvarligt säkerhetshot. Du rekommenderas att reparera alla skador i denna grupp.
• Rekommenderade åtgärder syftar till att reparera skador som utgör ett hot. Du rekommenderas även att reparera alla skador i denna grupp.
• Ytterligare åtgärder reparerar operativsystem skador som inte utgör ett omedelbart hot, men som skulle kunna utgöra en risk för datorns säkerhet längre fram.

För se skadorna i en grupp, klicka på ikonen till vänster om gruppnamnet.

För att få guiden att fixa en viss typ av skada, markerar du i kryssrutan till vänster om beskrivningen för skador. Som standard korrigerar guiden skador som tillhör grupperna av rekommenderade och starkt rekommenderade åtgärder. Om du inte vill fixa en viss typ av skada, avmarkerar du kryssrutan.

Vi rekommenderar starkt att du inte avmarkerar kryssrutor som är markerade som standard, då detta kan göra att din dator inte är skyddad mot hot.

Efter det att du har definierat en uppsättning åtgärder som guiden ska utföra, klickar du på knappenNästa.

Åtgärda skada

Guiden vidtar de åtgärder som valts i det föregående steget. Det kan ta en stund att åtgärda skadorna. När skadan har åtgärdats, fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Avsluta guiden

Klicka på Klar för att stänga guiden.

Överst på sidan