Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazını kullanarak işletim sisteminde sorun giderme

Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı’nı başlatmak için:

  1. Ana uygulama penceresini açın.
  2. Araçlar penceresini açmak için, ana pencerenin alt kısmındaki Daha Fazla Araç düğmesine tıklayın.
  3. Araçlar penceresinin sol tarafında, Daha fazla göster açılır menüsündeki Microsoft Windows Sorun Giderme bağlantısına tıklayarak Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı'nı açın.

Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı penceresi açılır.

Sihirbaz Geri ve İleri düğmelerine tıklayarak gezebileceğiniz bir dizi sayfadan (adım) oluşur. Çalışmasını tamamladığında Sihirbazı kapatmak için Bitti düğmesine tıklayın. Herhangi bir aşamada Sihirbazı iptal etmek için İptal düğmesini kullanın.

Sihirbazın adımlarını daha ayrıntılı olarak gözden geçirelim.

İşletim sistemini kurtarma işlemini başlatma

Sihirbazın Kötü amaçlı yazılım etkinliğinin neden olduğu hasarı ara seçeneğinin seçili olduğundan emin olun ve İleri düğmesine tıklayın.

Sorun araması

Sihirbaz onarılması gereken sorunları ve zararları arar. Arama tamamlandığında Sihirbaz bir sonraki adıma otomatik olarak geçecektir.

Hasarı düzeltmek için eylem seçin

Önceki adımda bulunan tüm zararlar, yönelttikleri tehlike türüne dayalı olarak gruplandırılır. Kaspersky Lab her zarar grubu için, zararları onarmak üzere bir dizi eylem önerir. Üç grup vardır:

Bir gruptaki zarar görmüş olanı görüntülemek için grubun adının solundaki Uygulama kategorisini aç düğmesi simgesine tıklayın.

Belirli bir zarar türünü düzeltmek üzere Sihirbazı almak için, zarar açıklamasının solundaki onay kutusunu işaretleyin. Varsayılan olarak, Sihirbaz önerilen ve kesinlikle önerilen eylemlerin gruplarına ait zararı onarır. Belirli bir zarar türünü düzeltmek istemiyorsanız, zararın yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.

Varsayılan olarak seçilmiş kutuların işaretinin kaldırılması kesinlikle önerilmez; bunu yapmak bilgisayarınızı tehditlere karşı savunmasız durumda bırakacaktır.

Sihirbazın uygulayacağı eylemler setini tanımladığınızda İleri düğmesine tıklayın.

Hasarı düzeltme

Sihirbaz önceki adımda seçilen eylemleri uygular. Hasarın düzeltilmesi biraz zaman alabilir. Hasar düzeltildiğinde, Sihirbaz otomatik olarak bir sonraki adıma geçecektir.

Sihirbazı tamamlama

Sihirbazdan çıkmak için Bitti düğmesine tıklayın.

Sayfanın başına git