للتحقق من تعيين عنوان بريد إلكتروني في ملفك التعريفي، اتبع الخطوات التالية:
1. سجل الدخول إلى حسابك على Facebook.
2. اتبع الرابط إلى مركز الحساب.
3. انتقل إلى التفاصيل الشخصية -> معلومات الاتصال.
تحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني معروضًا في هذا القسم. وإذا كان معروضًا، فانتقل إلى الفقرة التالية. وإذا لم يكن كذلك، فاتبع الخطوات أدناه لاستخدام Kaspersky Account:
1. في التفاصيل الشخصية -> معلومات الاتصال، حدد إضافة عنوان بريد إلكتروني.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وحدد مربع الاختيار بجوار الحساب الذي تريد ربطه به.
3. أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته (سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني).
4. سجل الخروج وسجل الدخول إلى حساب Kaspersky Account الخاص بك.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فانتقل إلى إجراءاتك ← التطبيقات والمواقع. وقم بإزالة جميع تطبيقات Kaspersky من القائمة، ثم سجل الخروج وسجل الدخول إلى حساب Kaspersky Account الخاص بك. اسمح للتطبيق بالوصول إلى بريدك الإلكتروني.
إذا استمرت هذه المشكلة، فيرجى الاتصال بدعم Facebook.
أعلى الصفحة