Pokud chcete zjistit, jestli je ve vašem profilu nastavena e-mailová adresa, postupujte takto:
1. Přihlaste se ke svému účtu na Facebooku.
2. Klikněte na odkaz do Centra účtů.
3. Přejděte do části Osobní údaje -> Kontaktní údaje.
Zkontrolujte, zda se v této části zobrazuje vaše e-mailová adresa. Pokud se adresa zobrazuje, přejděte na další odstavec. Pokud ne, účet Kaspersky Account můžete používat níže uvedeným postupem:
1. V části Osobní údaje -> Kontaktní údaje vyberte možnost Přidat e-mailovou adresu.
2. Zadejte svou e-mailovou adresu a zaškrtněte políčko vedle účtu, se kterým ji chcete propojit.
3. Zadejte potvrzovací kód, který jste obdrželi (bude vám zaslán e-mailem).
4. Odhlaste se a přihlaste se ke svému účtu Kaspersky Account.
Pokud to problém nevyřeší, přejděte do části Vaše akce -> Aplikace a weby. Odeberte ze seznamu všechny aplikace společnosti Kaspersky , potom se odhlaste a přihlaste se ke svému účtu Kaspersky Account. Povolte aplikaci přístup k vašemu e-mailu.
Pokud tento problém přetrvává, kontaktujte podporu Facebooku.
Začátek stránky