Um die Sicherheit Ihres Benutzerkontos zu verbessern, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifikation einrichten. Ist diese Funktion aktiviert, ist eine Anmeldung bei Ihrem Benutzerkonto nur mit Ihrem Kennwort und einem einmal verwendbaren Sicherheitscode möglich, der an Ihre Telefonnummer gesendet oder in Ihrer Authenticator-App generiert wird.
Nachdem Sie die Zwei-Faktor-Authentifikation eingerichtet haben, ist es sehr wichtig, dass Ihr Mobiltelefon nicht in fremde Hände gerät und dass Sie den Zugriff auf Ihre Telefonnummer behalten. Sollten Sie den Zugriff auf Ihre Telefonnummer verlieren, können Sie sich unter Umständen nicht mehr bei Ihrem Kaspersky Account anmelden. Wir empfehlen, außerdem eine Authenticator-App auf einem anderen Gerät als Ihrem Mobiltelefon einzurichten. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sich auch dann bei Ihrem Benutzerkonto anzumelden und die Diebstahlschutzfunktionen zu verwenden, wenn Ihr Mobiltelefon verloren geht oder gestohlen wird.
Derzeit können Authentifikator-Apps für Kaspersky Account nicht als eigenständige Authentifizierungsmethode verwendet werden. Sie müssen die Zwei-Faktor-Authentifikation zuerst über Ihre Mobiltelefonnummer einrichten. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifikation über Ihre Mobiltelefonnummer deaktivieren, wird die Authentifizierung über eine Authenticator-App automatisch deaktiviert. Wenn Sie sowohl die Authentifizierung via SMS als auch über eine App eingerichtet haben, können Sie auf der Anmeldeseite eine Authentifizierungsmethode auswählen.
Gehen Sie zum Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifikation über Ihre Authenticator-App wie folgt vor:
Laden Sie eine Authenticator-App auf Ihr Gerät herunter und installieren Sie die App. Eine Liste von Beispielen für solche Apps finden Sie hier.
Wir empfehlen, dass Sie eine Authenticator-App auch auf einem anderen Gerät als Ihrem Mobiltelefon einrichten. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sich auch dann bei Ihrem Benutzerkonto anzumelden und die Diebstahlschutzfunktionen zu verwenden, wenn Ihr Mobiltelefon verloren geht oder gestohlen wird.
Klicken Sie unten auf der Seite auf den Link Authenticator-App aktivieren.
Fügen Sie Ihren Kaspersky Account in Ihrer Authenticator-App hinzu. Scannen Sie dazu den zur Verfügung gestellten QR-Code oder geben Sie den Geheimcode manuell ein. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der internen Anleitung der App.
Geben Sie einen von der App generierten, sechsstelligen Sicherheitscode ein.
Ihre App ist eingerichtet. Sie können von der App generierte Sicherheitscodes für die Anmeldeseite Ihres Kaspersky Accounts verwenden.