Per verificare se nel profilo è impostato un indirizzo e-mail, seguire questi passaggi:
1. Accedere al proprio account Facebook.
2. Seguire il collegamento ad Account Center.
3. Accedere a Dati personali -> Informazioni di contatto.
Controllare se l'indirizzo e-mail è visualizzato in questa sezione. Se l'indirizzo viene visualizzato, passare al paragrafo successivo. In caso contrario, procedere come segue per utilizzare Kaspersky Account:
1. In Dati personali -> Informazioni di contatto, selezionare Aggiungi indirizzo e-mail.
2. Immettere il proprio indirizzo e-mail e selezionare la casella di controllo accanto all'account a cui si desidera collegarlo.
3. Inserire il codice di conferma ricevuto (verrà inviato tramite e-mail).
4. Disconnettersi e accedere al proprio Kaspersky Account.
Se il problema persiste, accedere a Le tue azioni -> App e siti. Rimuovere tutte le applicazioni Kaspersky dall'elenco, quindi disconnettersi e accedere al proprio Kaspersky Account. Consentire all'applicazione di accedere all'e-mail.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza di Facebook.
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