Om te controleren of er een e-mailadres is ingesteld voor je profiel, volg je deze stappen:
1. Meld je aan bij je Facebook-account.
2. Volg de link naar het accountcentrum.
3. Ga naar Persoonlijke gegevens -> Contactgegevens.
Controleer of je e-mailadres in deze sectie wordt weergegeven. Als het e-mailadres wordt weergegeven, ga dan naar de volgende paragraaf. Als dit niet het geval is, volg je de onderstaande stappen om Kaspersky Account te gebruiken:
1. Selecteer de optie E-mailadres toevoegen in Persoonlijke gegevens -> Contactgegevens.
2. Voer je e-mailadres in en schakel het selectievakje in naast het account waaraan je het e-mailadres wilt koppelen.
3. Voer de bevestigingscode in die je hebt ontvangen (deze ontvang je per e-mail).
4. Meld je af en meld je daarna aan bij je Kaspersky Account.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, ga je naar Jouw acties -> Apps en sites. Verwijder alle Kaspersky-applicaties uit de lijst, meld je vervolgens af en meld je aan bij je Kaspersky Account. Geef de applicatie toegang tot je e-mail.
Als dit probleem zich toch blijft voordoen, neem dan contact op met de Facebook-ondersteuning.
Naar boven