Profilinizde bir e-posta adresinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:
1. Facebook hesabınızda oturum açın.
2. Hesap Merkezi bağlantısını takip edin.
3. Kişisel Ayrıntılar -> İletişim Bilgileri bölümüne gidin.
E-posta adresinizin bu bölümde görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Adres görüntüleniyorsa sonraki paragrafa geçin. Görüntülenmiyorsa Kaspersky Hesabını kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Kişisel Ayrıntılar -> İletişim Bilgileri bölümünde E-posta adresi ekle öğesini seçin.
2. E-posta adresinizi girin ve bağlamak istediğiniz hesabın yanındaki onay kutusunu seçin.
3. Gelen onay kodunu girin (size e-postayla gönderilecektir).
4. Oturumu kapatın ve Kaspersky Hesabınızda oturum açın.
Bu sorunu çözmezse İşlemleriniz -> Uygulamalar ve Siteler bölümüne gidin. Listeden tüm Kaspersky uygulamalarını kaldırın, ardından oturumu kapatıp Kaspersky Hesabınızda oturum açın. Uygulamanın e-postanıza erişmesine izin verin.
Bu sorun hala devam ediyorsa lütfen Facebook desteğiyle iletişime geçin.
Sayfanın başına git