Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra xem địa chỉ email có được đặt trong hồ sơ của bạn hay không:
1. Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
2. Truy cập liên kết đến Trung tâm tài khoản.
3. Vào Thông tin cá nhân -> Thông tin liên hệ.
Kiểm tra xem địa chỉ email của bạn có được hiển thị trong phần này hay không. Nếu địa chỉ được hiển thị, hãy chuyển sang đoạn tiếp theo. Nếu không, hãy làm theo các bước bên dưới để sử dụng Kaspersky Account:
1. Trong Thông tin cá nhân -> Thông tin liên hệ, hãy chọn Thêm địa chỉ email.
2. Nhập địa chỉ email của bạn và chọn hộp kiểm bên cạnh tài khoản bạn muốn liên kết.
3. Nhập mã xác nhận mà bạn đã nhận được (mã này sẽ được gửi qua email cho bạn).
4. Đăng xuất và đăng nhập vào Kaspersky Account của bạn.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy vào Hành động của bạn -> Ứng dụng và trang web. Xóa tất cả các ứng dụng Kaspersky khỏi danh sách, sau đó đăng xuất và đăng nhập vào Kaspersky Account của bạn. Cho phép ứng dụng truy cập email của bạn.
Nếu vấn đề này vẫn tồn tại, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook.
Về đầu trang