如果您的账号被盗后该怎么做

如果您尝试登入账户却收到通知您的密码已被盗，我们建议您立刻更改密码。为此，请采取以下步骤：

在通知页面输入您的电子邮件地址，请求发送密码更改操作指示链接。
遵从电子邮件地址中的链接，设置新密码。
我们强烈建议不要为多个服务使用同一个密码。通过破解其中一个的密码，攻击者可以一次获得不同服务的多个账户的访问权限。为了安全存储密码，我们建议您使用 Kaspersky Password Manager。它可让您为每个账户生成复杂、唯一的密码。
如果启用了两步验证以获得额外的账户保护，您还需要再次输入来自短信或者验证器应用的唯一安全码。
如果未启用两步验证，我们建议您尽快启用。这将提高数据的安全性，即使攻击者有您的电子邮件的访问权限它也会保护您的账户。在启用了两步验证的情况下，攻击者如果要登入您的卡巴斯基账户，还需要访问安装了身份验证应用的您的手机或者设备。确保安装验证器应用以保护您的手机和设备，这样在将来您就不必担心密码被盗。
如果上述步骤无效，您无法恢复对账户的访问权限，请联系客户服务。

如果收到没有请求过的密码更改操作指示电子邮件，您需要尽快更改密码。这意味着您的密码已被盗，有人获得了对您的账户的访问权限。

卡巴斯基账户会照管您的账户的安全性，不会和第三方分享您的数据。我们不保留您的密码，仅密码的密码散列函数值会得到保存。根据有关破解其它服务的开源数据，我们判定您的密码已被盗。出于安全原因，我们将阻止访问此类账户，直到拥有人验证其身份并创建新的唯一强密码。